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Questions

Quand recevrai-je mes articles ?

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Quels modes de paiement puis-je utiliser ?

Vous pouvez utiliser différents moyens de paiement, y compris les cartes de crédit et de débit ou le virement bancaire pour toutes les options d’expédition.

Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Paiement & TVA.

Quel taux de TVA s'applique ?

Pour une grande majorité de produits, le taux de TVA en vigueur dans votre pays s’applique à vos achats dans les Apple Store. Reportez-vous à la section Paiement & TVA.

Apple offre-t-elle une remise Éducation ?

Apple propose des tarifs préférentiels aux étudiants, aux enseignants, aux membres du conseil d’administration et aux membres du personnel. Si vous pensez pouvoir en bénéficier, rendez-vous sur l’Apple Store Éducation pour passer votre commande.

Comment faire des achats pour ma famille et mes amis dans toute l’Europe ?

Consultez l’Apple Store en ligne du pays de destination, puis passez commande à l’aide d’une carte de crédit. Si vous ne parlez pas la langue du pays de destination, veuillez appeler un Spécialiste Apple Store au 0800 845 123.