AppleCare Protection Plan pour moniteur Apple

AppleCare Protection Plan pour moniteur Apple

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Informations produit

  • L’AppleCare Protection Plan pour écran Apple offre jusqu’à trois ans d’assistance technique téléphonique assurée par des experts et des options de garantie matérielle supplémentaires fournies par Apple(1).

    Quand vous souscrivez l’AppleCare Protection Plan, un simple appel téléphonique(2) peut apporter des réponses aux questions que vous vous posez sur l’écran Apple, les fonctionnalités audio et la visioconférence. Vous pouvez même bénéficier d’un service local de réparation lors de vos déplacements à l’étranger.

    Les avantages de l’AppleCare Protection Plan s’ajoutent au droit du consommateur d’obtenir, sans frais, la réparation ou le remplacement, par le vendeur, des produits non conformes au contrat de vente. Cette clause reste valable deux ans à compter de leur livraison, conformément au Code civil suisse. Pour plus d’informations, cliquez ici.

    Un seul contact pour l’assistance technique

    Ainsi, l’AppleCare Protection Plan est la seule couverture qui vous offre un service et une assistance technique complets par des experts Apple. La plupart des problèmes peuvent donc être résolus en un seul appel.

    • Accès direct aux experts Apple
    • Couverture de réparation mondiale(3)

    Assistance matérielle Apple

    L’AppleCare Protection Plan offre une couverture internationale des réparations, des pièces et de la main-d’œuvre, par des techniciens agréés par Apple, disponible aux quatre coins du monde. L’assistance matérielle Apple couvre :

    • Votre moniteur Apple
    • Webcam, micro et haut-parleurs intégrés
    • Le cordon d’alimentation

    Une assistance logicielle est incluse

    Que vous soyez confortablement installé chez vous, au bureau ou en déplacement, vous pouvez contacter directement les experts d’Apple pour toute question ou tout conseil portant sur de nombreux sujets relatifs à votre moniteur Apple et notamment :

    • Connexion à votre Mac
    • Utilisation de la fonctionnalité audio
    • Conversation vidéo

  • Contenu du coffret

    • Guide de démarrage
    • Conditions générales
    • (1) L’AppleCare Protection Plan doit être souscrit dans les 12 mois suivant l’achat de votre écran Apple. Il offre jusqu’à trois ans d’options de service après-vente supplémentaires à compter de la date d’achat de votre écran Apple. Les avantages de l’AppleCare Protection Plan s’ajoutent aux droits garantis par la législation sur la consommation. Pour plus d’informations, cliquez ici. La garantie matérielle ne s’applique qu’à l’écran Apple et à ses accessoires d’origine, et couvre les défauts matériels ou d’exécution.
    • (2) Des frais d’appels téléphoniques locaux peuvent s’appliquer.
    • (3) La disponibilité des options de réparation dépend du pays dans lequel l’intervention est demandée et de la situation géographique du Centre de Services Agréé Apple. Les produits retournés seront soit réparés soit remplacés par des pièces équivalant à des équipements neufs en termes de performances et de fiabilité. Apple peut également demander au client de remplacer lui‑même des composants à l’aide de pièces installables par l’utilisateur.
    • * La disponibilité des options varie en fonction du pays dans lequel le service est demandé et de la localisation géographique du Centre de Services Agréé Apple. Apple peut également demander au client de remplacer les composants par des pièces prêtes à être installées.

      L’achat de l’équipement couvert ne nécessite pas l’achat d’un plan. Consultez les conditions générales à l'adresse www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html pour de plus amples détails.