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Apple Store
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung im Apple Store haben, finden Sie hier eine Liste mit nützlichen Links und Kontaktinformationen um das AppleStore Team direkt zu kontaktieren.

Service und Support
Der Support-Bereich auf der Apple Web-Site ist die erste Adresse für Online-Support für Apple Kunden. Wenn Sie technische Unterstützung per Telefon benötigen, wählen Sie die Nummer 0848 000 132. Sollte Ihr Produkt noch dem kostenlosen 90-tägigen Telefon-Support unterliegen oder durch einen AppleCare Protection Plan abgedeckt sein, ist dieser Support für Sie kostenfrei. Ansonsten können Sie auch Support pro auftretendem Ereignis kaufen. Wenn Sie mehr über die Support-Optionen von Apple erfahren möchten, besuchen Sie die Seite Support-Überblick.

Feedback-Formular zur Web-Seite
Verwenden Sie dieses Formular, um uns Ihr Feedback zu unserer Web-Seite zu senden oder Probleme zu melden, die im Zusammenhang mit unserer Web-Seite entstehen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine E-Mails weiterleiten oder beantworten können, die sich mit nicht-technischen Problemen mit der Apple Web-Seite beschäftigen.

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iTunes Store Unterstützung

Einkaufen und Laden von Inhalten

Besuchen Sie den iTunes Store Kundendienst, wenn Sie Unterstützung beim Einkaufen und Laden von Musik, Spielen, Hörbüchern und mehr wünschen.

Technische Unterstützung

Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, finden Sie auf den Support-Seiten des iTunes Store aktuelle Tipps und Anleitungen.

Feedback zu Produkten

Apple hat sich das Ziel gesetzt, mit innovativer Hardware, Software und Internet-Angeboten den Umgang mit dem Computer für die Kunden so angenehm wie möglich zu machen. Apple ist an Ihrem Feedback zu seinen Produkten interessiert.