Support

Support: Technologie, die Ihnen nicht im Weg ist

Wir sind immer für Sie da, wenn Sie uns brauchen.

Apple steht Ihnen zur Seite - mit einem Support-Angebot, das von persönlichem Training bis hin zu technischer Unterstützung reicht. Ein besonderes Privileg für alle Studierenden: Sie können diese Leistungen vergünstigt in Anspruch nehmen.

AppleCare

Würden Sie zu einem Arzt gehen, dem Sie im Notfall nicht voll und ganz vertrauen könnten? Gleiches sollte beim Computerkauf gelten. Wenn Sie einen Mac oder iPod kaufen, erhalten Sie auch fachkundige Unterstützung von den Menschen, die die Apple Produkte am besten kennen. Der prämierte AppleCare Service & Support ist voll und ganz auf Ihre technischen Anforderungen abgestimmt. Bei Problemen sind wir für Sie da - entweder online oder telefonisch über eine einzige Nummer. Sie können sich mit Ihren Fragen auch an einen Mac Genius wenden, einem Experten in allen technischen Fragen zu Apple Produkten, der Ihnen in einem Apple Retail Store (sofern in Ihrem Land vorhanden) Rede und Antwort steht.

Apple Training

Apple Training bietet ein umfassendes Lehrprogramm zu Apple Produkten und Technologien und richtet sich an Benutzer unterschiedlicher Kenntnisstufen. Die Kurse werden weltweit angeboten. Mit den Programmen für die Apple Certification erhalten Support-Mitarbeiter, Systemadministratoren, Servicetechniker und Kreativschaffende einen Nachweis ihres Fachwissens, der ihnen ein hohes Kompetenzniveau bescheinigt.