Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Verbindungsherstellung zum iTunes Store
Wenn diese Informationen Ihre Frage nicht beantworten, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Verwenden Sie dazu das Formular unten.
Ich möchte gerne Musik kaufen. Wie fange ich an?
Laden Sie die neueste Version von iTunes.
Wenn ich versuche, eine Verbindung zum iTunes Store herzustellen, erhalte ich eine Fehlermeldung.
Lesen Sie diesen Artikel, wenn Sie keine Verbindung zu iTunes Store herstellen können.
Vergewissern Sie sich, dass die neueste Version von iTunes installiert ist. Falls Sie iTunes 7 oder neuer bereits installiert haben und mit Windows arbeiten, können Sie die Netzwerkdiagnose-Funktion zur Diagnose möglicher lokaler Netzwerkprobleme verwenden.
Wählen Sie dazu "Diagnose starten..." im Hilfemenü in iTunes. Wählen Sie "Netzwerkdiagnose" und klicken Sie in "Weiter", um die Diagnose zu starten.
Ich sehe kein iTunes Store-Symbol.
Wenn Sie das Symbol des iTunes Store in der Liste "Quelle" von iTunes nicht sehen, müssen Sie prüfen, ob die neueste Version von iTunes auf Ihrem Computer installiert ist. Sehen Sie das Symbol noch immer nicht? Sehen Sie nach, ob das Symbol des iTunes Store in den Einstellungen von iTunes angezeigt ist.
Ich kann eine Verbindung zum iTunes Store herstellen, ich kann jedoch keine Artikel laden.
Lesen Sie unsere häufig gestellten Fragen (FAQ) zum Laden.
Wie muss ich meine Firewall, Web-Beschleunigungs- oder Sicherheitssoftware konfigurieren, damit sie mit iTunes Store zusammenarbeiten?
Einige der häufig verwendeten Softwareprogramme müssen für die Zusammenarbeit mit iTunes Store auf Ihrem Computer konfiguriert werden. In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen.
Wie konfigurieren ich McAfee Personal Firewall Plus?
Wenn McAfee Personal Firewall Plus auf Ihrem PC installiert ist, lesen Sie diese Anweisungen zur Konfigurierung Ihrer Software.
Ich kann die Hörproben der Musik nicht hören.
Dieses Problem ist meist auf eine langsame Netzwerkverbindung zurückzuführen. iTunes liebt Breitband. Wenn Sie noch immer mit Dial-Up arbeiten, sollten Sie sich überlegen, ob Sie sich nicht einen Upgrade auf eine dieser tollen und schnellen Netzwerkverbindungen zulegen möchten. Sollten Sie jedoch gezwungen sein, mit einer Einwählverbindung zu arbeiten, versuchen Sie diese Schritte, um die Hörproben zu laden.