AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan für das iPhone

Jedes iPhone kommt mit einer einjährigen Herstellergarantie sowie mit 90 Tagen kostenlosem Telefonsupport1. Mit dem AppleCare Protection Plan für das iPhone lässt sich der Anspruch auf Service und Support auf zwei Jahre ab Kaufdatum des iPhone verlängern. Mit nur einem Telefonanruf lassen sich so die meisten Fragen rund um das iOS, iPhone Programme von Apple und die Verbindung zwischen iPhone und Mac oder PC klären.

Verlängerter Schutz: bis zu zwei Jahre Reparaturen und Telefonsupport durch Experten2

Technischer Support aus einer Hand

Da das iPhone, iOS und viele Programme von Apple stammen, arbeiten sie optimal zusammen. Der AppleCare Protection Plan ergänzt diese nahtlos integrierte Lösung und bietet Service und Support durch Apple Experten, sodass sich die meisten Probleme mit nur einem Anruf beheben lassen – egal ob du einen Mac oder PC verwendest.3

  • Direkter Kontakt zu Apple Experten
  • Einsenden oder Abgabe zur Reparatur
  • Express-Austauschservice
  • Unterstützung bei Fragen zur Verwendung mit einem Mac oder PC

Verlängerte Hardwaregarantie

Zum Leistungsumfang des AppleCare Protection Plan gehören Reparaturen und der Austausch von Komponenten, die durch von Apple autorisierte Techniker erbracht werden. Alle Kosten, einschliesslich Kosten für Ersatzteile und Arbeitszeit, sind durch den Plan abgedeckt.

    Abgedeckte Hardware

  • iPhone
  • Batterie4
  • Mitgelieferte Ohrhörer und Zubehör

Verlängerter technischer Support

Du kannst die Apple Experten bequem von zu Hause, vom Büro aus oder von unterwegs kontaktieren und Fragen zu verschiedenen Themen stellen, wie z. B.:

  • Verwenden von iOS und iCloud
  • Verbinden mit drahtlosen Netzwerken
  • Fragen zu FaceTime, Keynote, Numbers, Pages und anderen iPhone Apps von Apple

AppleCare Protection Plan für das iPhone kaufen

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Wichtige Hinweise:

Der AppleCare Protection Plan kann nur gekauft werden, solange die einjährige Herstellergarantie des iPhone noch gültig ist. Weitere Informationen enthalten die AppleCare Protection Plan – Garantiebedingungen .

Weitere Informationen gibt es in den Fragen und Antworten.

  1. Es können lokale Telefongebühren anfallen.
  2. Das iPhone wird mit 90 Tagen technischem Support geliefert. Die Vorteile des AppleCare Protection Plan gelten zusätzlich zu den im jeweiligen Land geltenden Verbraucherschutzgesetzen.
  3. Die Serviceleistungen unterliegen möglicherweise bestimmten Einschränkungen. Geräte, die zur Reparatur eingeschickt werden, können repariert oder durch neue Teile mit gleichwertiger Funktionalität oder Zuverlässigkeit ersetzt werden. Dieser Plan verlängert den Anspruch auf Reparaturleistungen auf zwei Jahre ab Kaufdatum des iPhone. Er muss gekauft werden, solange die einjährige Herstellergarantie des iPhone noch gültig ist.
  4. Reparaturleistungen werden nur für Batterien erbracht, deren Leistung 50 % oder mehr unter der Originalspezifikation liegt.

Die Vorteile des AppleCare Protection Plan gelten zusätzlich zu den im jeweiligen Land geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Beim Kauf des abgedeckten Geräts ist kein Kauf des Plans erforderlich. Ausführliche Informationen in den Garantiebedingungen unter www.apple.com/legal/applecare/appforiphone.html.