AppleCare Produkte

AppleCare Telefonsupport mit Zahlung pro Problemfall

Dein Apple Produkt ist nicht mehr durch den Standardsupport, einen AppleCare Protection Plan oder einen AppleCare Service- und Supportplan abgedeckt? Dann kannst du Telefonsupport für einen Problemfall erwerben. Es gibt hierbei vier Supportstufen, die abhängig vom benötigten Supportumfang sind.

Support für einzelne Problemfälle ist telefonisch unter der folgenden Nummer erhältlich:
0848 000 132

CHF 49

iPad, iPhone, iPod und Apple TV

Kaufe Telefonsupport für einen Problemfall, falls du Probleme mit
deinem iPad, iPod, iPhone, Apple TV oder der iTunes Software hast.

CHF 69

Mac und Consumer-Programme

Kaufe Telefonsupport für einen Problemfall, falls du Probleme mit einem Mac oder den Consumer-Programmen von Apple hast. Der Softwaresupport umfasst Unterstützung für Programme wie Aperture, iWork, iLife, Mac OS X, AirPort, Safari und andere.

CHF 129

iPhone in Unternehmen, Xserve, Xserve RAID und Programme für professionelle Benutzer

Telefonsupport für einen Problemfall ist für Mac Hardware, Xserve oder Xserve RAID Hardware sowie für aktuelle Versionen professioneller Apple Programme wie das iPhone-Konfigurationsprogramm, Final Cut Studio und Logic Studio oder die grafische Benutzeroberfläche in Mac OS X Server verfügbar.

CHF 1059

Plattformübergreifende Integration und
Befehlszeilenprogramme

Bei Problemen mit der Konfiguration von Systemen und Netzwerken, einschliesslich Unterstützung bei der Integration in heterogene Umgebungen oder bei der Verwendung von Befehlszeilenprogrammen, kann Telefonsupport für je einen Problemfall erworben werden.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu den Angeboten für einzelne Problemfälle finden sich auf der Seite mit den Garantiebedingungen .

AppleCare Protection Plan

Wenn die einjährige Hardwaregarantie für ein Produkt noch nicht abgelaufen ist, kannst du den AppleCare Protection Plan kaufen und während der Laufzeit des Plans unbegrenzt Telefonsupport und Hardwarereparaturen in Anspruch nehmen.