Q&R sur le Podcasting
Si cette information ne répond pas à votre question, veuillez nous envoyer un message électronique en utilisant le formulaire ci-dessous.
Comment puis-je m'abonner à un podcast ?
Avant de commencer à écouter des podcasts sur iTunes, assurez-vous que vous avez installé la dernière version d'iTunes. Puis suivez nos instructions pas à pas pour Mac et Windows pour prendre part à la révolution du podcasting.
J'obtiens une erreur lorsque j'essaie de m'abonner à un podcast.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous abonner à un podcast, consultez les articles Mac et Windows sur le dépannage relatif aux podcasts.
Ai-je besoin d'une carte de paiement pour m'abonner à des podcasts ?
Non. Vous n'avez pas besoin d'une carte de paiement ni d'un compte iTunes Store pour télécharger et profiter des podcasts disponibles sur l'iTunes Store. Il vous faudra un compte iTunes pour soumettre un podcast en vue de le faire inclure dans le catalogue de podcasts de l'iTunes Store.
Comment puis-je ajouter un podcast à votre catalogue ?
Facile ! Assurez-vous que vous avez installé iTunes 4.9 ou une version plus récente. Ensuite, remplissez simplement ce formulaire. iTunes se lancera automatiquement et vous conduira à la page où vous pourrez ajouter votre podcast.
J'ai soumis mon podcast pour le faire inclure au catalogue. Pourquoi n'a-t-il pas encore été ajouté ?
Nous vérifions soigneusement toutes les soumissions, dans l'ordre où nous les recevons. La vérification de votre soumission peut prendre une à deux semaines.
Comment puis-je supprimer mon podcast de votre catalogue ?
Veuillez vous reporter à la spécification des podcasts iTunes pour comprendre comment bloquer votre podcast sur iTunes.
Pourquoi un podcast a-t-il été supprimé ?
Il existe beaucoup de raisons pour lesquelles un podcast peut avoir été supprimé de notre répertoire. En voici quelques-unes :
- Le podcast ne fonctionnait pas correctement, et les utilisateurs avaient des difficultés à le télécharger et à le jouer.
- Le podcast été répertorié dans une catégorie ou une langue incorrecte.
- Ce podcast a un contenu explicite mais ne possède pas la balise correspondante.
- Ce podcast contenait des informations protégées par copyright, et le propriétaire du copyright nous a demandé de le retirer.
- Le podcast contenait un flux ancien ou dupliqué.
- Le propriétaire du podcast nous a demandé de le retirer.
J'aimerais vous parler d'un problème concernant un podcast particulier.
Veuillez vous rendre sur la page Podcast de l'iTunes Store. Cliquez sur le lien « Signaler un problème » et sélectionnez le problème approprié dans le menu. L'équipe d'iTunes Store étudie soigneusement tous les problèmes signalés.