AppleCare+ pour iPad

L’AppleCare+ pour iPad est un produit d’assurance qui offre jusqu’à deux ans d’assistance technique téléphonique assurée par des experts1 et une garantie matérielle2 couvrant jusqu’à deux incidents relevant de dommages accidentels, chacun étant soumis à des frais supplémentaires de CHF 59.–3. La garantie matérielle s’applique à compter de la date d’achat de votre iPad.

Les avantages de l’AppleCare+ n’affectent pas le droit du consommateur d’obtenir parallèlement auprès du vendeur une réparation, un remplacement, une remise ou un remboursement sans frais des produits non conformes au contrat de vente au moment de leur livraison. Cette clause reste valable deux ans à compter de la livraison, conformément au Code civil suisse. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Assistance technique centralisée

Comme Apple est à l’origine de l’iPad, d’iOS et de nombreuses applications, l’iPad est un produit véritablement intégré. Et seul l’AppleCare+ offre un service après-vente et une assistance technique centralisés, assurés par des experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes d’un simple coup de fil.

  • Accès direct aux experts Apple
  • Service de remplacement express
  • Services locaux de réparation Apple en Europe

Garantie matérielle Apple supplémentaire

L’AppleCare+ garantit la réparation ou le remplacement de votre iPod pour deux incidents relevant de dégâts accidentels, chacun étant soumis à des frais supplémentaires de CHF 35.-. Elle couvre également l’épuisement de la batterie de 80 % ou plus par rapport aux spécifications initiales. La garantie matérielle prend en charge les éléments suivants :

  • Votre iPad
  • Sa batterie2
  • Le câble USB et l’adaptateur secteur fournis

Assistance logicielle incluse

Avec l’AppleCare+ pour iPad, les experts Apple peuvent vous aider à résoudre les problèmes affectant votre iPad, iOS, iCloud et les apps Apple pour iPad4 :

  • iOS et iCloud
  • Réseaux sans fil
  • Apps Apple pour iPad telles que FaceTime, Keynote, Numbers et Pages

Remarques importantes

Souscrivez l’AppleCare+ avec votre nouvel iPad ou dans les 60 jours suivant votre achat :

  • En ligne (vous devrez confirmer le numéro de série de l’appareil et effectuer un diagnostic à distance).
  • À l'Apple Store (l’iPad sera vérifié et vous devrez fournir une preuve d’achat)
  • En appelant le 0800 00 1853 (vous devrez effectuer un diagnostic à distance et fournir une preuve d’achat).

Pour plus d'informations, veuillez vous reporter aux Conditions générales de l'AppleCare+.