AppleCare+ pour iPhone

L’AppleCare+ pour iPhone est un produit d’assurance offrant jusqu’à deux ans d’assistance technique téléphonique assurée par des experts1 et une garantie matérielle2 incluant jusqu’à deux incidents relevant de dégâts accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires de CHF 29.– pour les dégâts affectant l’écran et de CHF 99.– pour tout autre type de dégâts3. La garantie matérielle s’applique à compter de la date d’achat de votre iPhone.

Les avantages de l’AppleCare+ s’ajoutent au droit du consommateur d’obtenir, sans frais, la réparation, le remplacement, une remise ou un remboursement, par le vendeur, des produits non conformes au contrat de vente au moment de leur livraison. Cette clause reste valable deux ans à compter de la livraison, conformément au Code civil suisse. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Assistance technique centralisée

Comme Apple est à l’origine de l’iPhone, d’iOS et de nombreuses applications, l’iPhone est un produit véritablement intégré. Et seul l’AppleCare+ offre un service après-vente et une assistance technique centralisés, assurés par des experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes d’un simple coup de fil.

  • Accès direct aux experts Apple
  • Service de remplacement express3
  • Services locaux de réparation Apple en Europe

Garantie matérielle Apple

L’AppleCare+ garantit la réparation ou le remplacement de votre iPhone pour deux incidents relevant de dégâts accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires (de CHF 29.– pour les dégâts affectant l’écran et de CHF 99.– pour tout autre type de dégâts), et couvre les batteries conservant moins de 80 % de leur capacité d’origine. La garantie matérielle couvre les éléments suivants :

  • Votre iPhone
  • Sa batterie2
  • Les écouteurs et accessoires inclus

Assistance logicielle incluse

Avec l’AppleCare+ pour iPhone, les experts Apple peuvent vous aider à résoudre les problèmes affectant votre iPhone, iOS, iCloud et les apps Apple pour iPhone4 :

  • iOS et iCloud
  • Réseaux sans fil
  • Apps Apple pour iPhone telles que FaceTime, Mail, Safari et Calendrier

Remarques importantes

Souscrivez l’AppleCare+ avec votre nouvel iPhone. Ou achetez-le dans les 60 jours suivant l’achat de votre iPhone :

  • En ligne (vous devrez confirmer le numéro de série de l’appareil et effectuer un diagnostic à distance).
  • Dans un Apple Store (l’iPhone sera vérifié et vous devrez fournir une preuve d’achat)
  • En appelant le 0800 00 1853 (vous devrez effectuer un diagnostic à distance et fournir une preuve d’achat).

Pour plus d’informations, reportez-vous aux Conditions générales de l’AppleCare+.