AppleCare+ pour iPod touch

L’AppleCare+ pour iPod touch est un produit d’assurance qui offre jusqu’à deux ans d’assistance téléphonique assurée par des experts1 et une garantie matérielle2 couvrant jusqu’à deux incidents relevant de dommages accidentels, chacun étant soumis à des frais supplémentaires de CHF 35.–3. La garantie matérielle s’applique à compter de la date d’achat de votre iPod touch.

Les avantages de l’AppleCare+ s’ajoutent au droit du consommateur d’obtenir parallèlement auprès du vendeur la réparation, le remplacement, une remise ou un remboursement par le vendeur, des produits non conformes au contrat de vente au moment de leur livraison. Cette clause reste valable deux ans à compter de la livraison, conformément au Code civil suisse. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Assistance technique centralisée

Comme Apple est à l’origine de l’iPod et d’iOS, l’iPod est un produit véritablement intégré. Et seul l’AppleCare+ offre une assistance technique centralisée, assurée par des experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes en un coup de fil.

  • Accès direct aux experts Apple
  • Services locaux de réparation Apple dans le monde4
  • Utilisation avec Mac ou PC

Options supplémentaires de garantie matérielle Apple

L’AppleCare+ garantit la réparation ou le remplacement de votre iPod pour deux incidents relevant de dégâts accidentels, chacun étant soumis à des frais supplémentaires de CHF 35.-. Elle couvre également l’épuisement de la batterie de 80 % ou plus par rapport aux spécifications initiales. La garantie matérielle prend en charge les éléments suivants :

  • Votre iPod
  • Sa batterie3
  • Le câble USB et les écouteurs fournis

Assistance logicielle incluse

Avec l’AppleCare+ pour iPod, les experts Apple peuvent vous aider à résoudre les problèmes affectant votre iPod, iOS, iCloud et les apps Apple pour iPod5 :

  • Utilisation d’iOS et d’iCloud avec l’iPod touch
  • Synchronisation avec iTunes
  • Connexion de l’iPod touch aux réseaux sans fil
  • Apps Apple pour iPod touch telles que FaceTime, Appareil photo et Mail

Remarques importantes

Souscrivez AppleCare+ avec votre nouvel iPod ou dans les 60 jours suivant votre achat :

  • En ligne (vous devrez confirmer le numéro de série de l’appareil et effectuer un diagnostic à distance).
  • Dans un Apple Store (l’iPod sera vérifié et vous devrez fournir une preuve d’achat)
  • En appelant le 0800 00 1853 (vous devrez effectuer un diagnostic à distance et fournir une preuve d’achat).

Pour plus d’informations, reportez-vous aux Conditions générales de l’AppleCare+.