AppleCare Protection Plan pour Mac

L’AppleCare Protection Plan pour Mac offre jusqu’à trois ans d’assistance technique téléphonique assurée par des experts et des options de garantie matérielle supplémentaires fournies par Apple1.

En souscrivant l’AppleCare Protection Plan, vous pouvez obtenir par simple appel téléphonique2 les réponses aux questions que vous vous posez sur votre Mac, sur macOS et sur les apps signées Apple telles que Photos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, etc. Vous pouvez même bénéficier d’un service local de réparation au cours de vos déplacements à l’étranger.

Les avantages du programme de protection AppleCare s’ajoutent au droit du consommateur d’obtenir, sans frais, la réparation, le remplacement, une remise ou un remboursement, par le vendeur, des produits non conformes au contrat de vente au moment de leur livraison. Cette clause reste valable deux ans à compter de la livraison, conformément au Code civil suisse. Pour plus de détails, cliquez ici.

Assistance technique centralisée

Comme Apple conçoit à la fois l’ordinateur, le système d’exploitation et de nombreuses applications, le Mac est un système vraiment intégré. Et seul l’AppleCare Protection Plan vous offre un service après-vente et une assistance centralisés, assurés par des experts Apple. La plupart des problèmes peuvent ainsi être résolus d’un simple coup de fil.

  • Accès direct aux experts Apple
  • Service de réparation sur site3
  • Services locaux de réparation Apple dans le monde3

Garatie matérielle Apple supplémentaire

L’AppleCare Protection Plan offre jusqu’à trois ans d’options supplémentaires de réparation du matériel, pièces et main‑d’œuvre comprises, assurées par des techniciens agréés Apple dans le monde entier. Les éléments couverts sont notamment les suivants :

  • Votre ordinateur Mac
  • La batterie1
  • Les accessoires fournis tels que l’adaptateur secteur
  • La mémoire (RAM) Apple
  • AirPort4
  • SuperDrive USB Apple

Assistance logicielle incluse

À la maison, au bureau ou en déplacement, vous bénéficierez d’un accès direct à l’équipe d’experts Apple pour toutes vos questions sur les sujets les plus divers.

  • Utilisation de macOS et d’iCloud
  • Conseils pratiques sur les apps signées Apple, telles que Photos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, etc.
  • Connexion à des imprimantes et à des réseaux AirPort

Souscrivez l’AppleCare Protection Plan pour :

MacBook

Acheter

MacBook Air

Acheter

MacBook Pro 13 pouces

Acheter

MacBook Pro 15 pouces

Acheter

Mac mini

Acheter

iMac

Acheter

Mac Pro

Acheter