AppleCare+ pour Apple Watch

Apple Watch et Apple Watch Nike+

L’AppleCare+ pour Apple Watch et Apple Watch Nike+ est un produit d’assurance qui offre jusqu’à deux ans d’assistance technique téléphonique assurée par des experts1 et une garantie matérielle2 couvrant jusqu’à deux incidents relevant de dommages accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires à hauteur de CHF 69.-3. La garantie matérielle s’applique à compter de la date d’achat de votre Apple Watch.

Avec l’AppleCare+

Les avantages de l’AppleCare+ n’affectent pas le droit du consommateur d’obtenir parallèlement la réparation ou le remplacement sans frais des produits non conformes au contrat de vente, de même qu’une réduction ou un remboursement de la part du vendeur. Cette clause est valable deux ans à compter de la livraison, conformément au Code civil suisse. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Apple Watch Edition et Apple Watch Hermès

L’AppleCare+ pour Apple Watch Edition et Apple Watch Hermès est un produit d’assurance qui offre jusqu’à trois ans d’assistance technique téléphonique assurée par des experts1 et une garantie matérielle2 couvrant jusqu’à deux incidents relevant de dommages accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires à hauteur de CHF 79.–3. La garantie matérielle s’applique à compter de la date d’achat de votre Apple Watch.

Avec l’AppleCare+

Les avantages de l’AppleCare+ n’affectent pas le droit du consommateur d’obtenir parallèlement la réparation ou le remplacement sans frais des produits non conformes au contrat de vente. Cette clause reste valable deux ans à compter de leur livraison, conformément au Code de la consommation suisse. Le consommateur peut également obtenir le remboursement du produit ou garder le produit et obtenir du vendeur ou du fabricant un remboursement partiel dans les deux ans suivant la découverte d’un vice caché, conformément au Code civil suisse. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Assistance technique centralisée

Comme Apple est à l’origine de l’Apple Watch, de watchOS et de nombreuses applications, l’Apple Watch est un produit véritablement intégré. Et seul l’AppleCare+ offre un service après‑vente et une assistance technique centralisés, assurés par des experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes d’un simple coup de fil.

  • Accès direct aux experts Apple
  • Service de remplacement express pour ne pas avoir à attendre une réparation
  • Services locaux de réparation Apple en Europe

Options supplémentaires de garantie matérielle Apple

L’AppleCare+ garantit la réparation ou le remplacement de votre Apple Watch pour deux incidents maximum relevant de dégâts accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires (CHF 69.- pour l’Apple Watch et l’Apple Watch Nike+ et CHF 79.- pour l’Apple Watch Edition et l’Apple Watch Hermès), et couvre l’épuisement de la batterie de 80 % ou plus par rapport aux spécifications initiales. La garantie matérielle comprend les éléments suivants :

  • Votre Apple Watch
  • Sa batterie3
  • Le câble de charge magnétique et l’adaptateur secteur sont fournis pour l’Apple Watch. Pour l’Apple Watch Edition, le câble de charge magnétique, l’adaptateur secteur, la station de charge magnétique et le câble Lightning sont fournis.

Assistance logicielle incluse

Avec l’AppleCare+ pour Apple Watch, les experts Apple peuvent vous aider à résoudre les problèmes affectant votre Apple Watch, watchOS et les apps Apple pour Apple Watch4 :

  • Utilisation de watchOS
  • Connexion à l’iPhone (y compris iOS et l’app Apple Watch)
  • Questions sur les apps Apple pour Apple Watch

Remarques importantes

Souscrivez l’AppleCare+ avec votre nouvelle Apple Watch. Ou achetez-le dans les 60 jours suivant l’achat de votre Apple Watch :

  • En ligne (vous devrez confirmer votre numéro de série et effectuer un diagnostic à distance).
  • À un Apple Store (inspection de votre Apple Watch et preuve d’achat requises)
  • En appelant le 0800 00 1853 (vous devrez effectuer un diagnostic à distance et fournir une preuve d’achat).

Pour plus d’informations, reportez-vous aux Conditions générales de l’AppleCare+.