<广告>

Daiwa House Industry

以 iPad 构建信任

“iPad 是一款非常有用的工具,它可以帮我们赢得客户信任,为他们提供详细的信息,并指导他们选择理想的住房。”

Nobutsuna Sasaki,Daiwa House Industry 东京总部房屋推广部市场营销主管

过去 50 多年来,日本的城市景观在诸多因素的影响下逐渐地成型并不断地重塑,这些因素包括从战后的工业繁荣到地震和台风等自然灾害。这些事件推动着全国建筑行业快速构建出既坚固又智能的房屋。

对于 Daiwa House Industry 而言,作为日本规模最大的预制房制造商和建筑商,满足全国住房需求不只是一种商业机会,更是一种社会使命。这意味着他们需要不断拓展结构上与技术上的创新,节约资源的同时确保高安全性。自从将 iPad 应用到销售与制造流程之后,Daiwa House Industry 找到了能够为客户提供安全、舒适住房的新方法。

“我们在帮助客户购买一生中最重要的资产,” Daiwa House Industry 奈良生产工厂经理 Takashi Wada 说道,“作为房屋制造商,我们要让他们的梦想成真。通过使用 iPad,我们的工作变得非常精准,工作时间也得以缩减,这让我们可以迅速完成任务。"

守护社会

Daiwa House Industry 在设计满足社群需求的产品方面有着悠久的历史。1950 年一场极具破坏性的台风,启发了公司早期的 "钢管屋"设计,以作为标准的临时性建筑。这个设计仿效了竹林的抗风暴原理,以坚固而经济的钢管为框架打造房屋。50 年代末,Daiwa House Industry 开始构建移动教室,以满足婴儿潮的需求,其中包括只需三个小时就能搭建起来的预制样板房。

从此,公司逐渐发展成一个跨国建筑集团,制造和构建单户和多户住房、公寓、大楼、度假村和商业建筑。除了日本本地的工厂,Daiwa House Industry 还将新业务扩展到中国、越南、印度尼西亚和美国。

Daiwa House Industry 创新的设计之一就是智能房屋,房屋内墙里预装了一部 iPad,可运行一款叫做 D-HEMS 的免费 app。这种房屋让房主可以远程监控水、电和空调等集成系统,查看其总能耗,以及在万一停电的时候查看备用电池的状态。

“D‑HEMS 的开发初衷是尽可能节约能源,” 公司信息系统部执行官兼总经理 Kyoji Kato 指出,“我们先于客户来实施这种技术,从而让新的功能可以得到尽早的应用。在这个行业里,我们可能是第一个大规模采用 iPad 的公司。”

“iPad 使我们改变了工作的风格,这让我们在时间的利用上更为高效。现在,它已经完全成为公司业务模式中不可缺少的一部分。”

Daiwa House Industry 奈良工廠住宅生産管理課長 Takashi Wada

让梦想成真

对于 1500 多名 Daiwa House Industry 房屋销售代表而言,iPad 提供了一种快速、直观的方式,让他们可以与客户分享重要的销售资料。事实上,公司为销售团队配备了 iPad,从而完全取代了笔记本电脑。

“有了 iPad,我们的效率得以大大提升,” 房屋推广部市场营销主管 Nobutsuna Sasaki 指出,“笔记本电脑不仅分量重,而且启动慢。而 iPad 则可以瞬间启动,并且可以即时提供信息。”

销售代表使用基于网络的内部 iPad app,如 D‑Browser,来为客户演示房屋内饰的色彩模拟效果,提供自定义按揭贷款计算结果,并通过详细的调查来记录客户需求。另一款内部 app 名为 D‑iNet,通过它,远程工作人员可以安全连接公司系统,获取审批、调度以及其他办公功能。

此外,销售代表还会频繁使用 SYNCNEL,这是 iPad 上的一项第三方文件共享服务,可以让他们整理和分享产品详细信息、销售措辞和其他面向客户的信息。

“有了 iPad 上存储的这一切,所有的工作都变得更简便了,” Sasaki 说道,“第一印象非常重要,而 iPad 让我们看上去准备充分,而且效率很高。 使用创新设备的销售人员会给客户留下深刻印象,他们会由此联想到,这样的公司才能提供创新的住房。”

精益求精,精确制造

在 Daiwa House Industry,不仅销售会议离不开 iPad,它在工厂车间也成为了一个必不可少的工具。在公司预制房工厂里,iPad 提供了一种简便而可靠的途径,来协助追踪产品零部件和产品计划所做的更改。

“我们有数万款产品,而每款产品都有自己的技术制图,” Wada 解释道,“所有这些图纸都需要打印、归档和存储。通常这些图纸每月都会修改一次。而旧版本图纸会导致生产出现误差,最终延误生产。”

为了确保达到最新的技术规格,现在 Daiwa House Industry 会为每种产品分配条形码。通过使用配有蓝牙读卡器的 iPad,生产人员只需扫描指示单上的产品代码,即可从公司的 PLEMIA 搜索系统中调出正确图纸。 这些图纸以 CAD 文件格式保存,可使用 TurboViewer Pro app 打开,这款 app 在 App Store 就可以下载。

“我们可以查看详细信息,放大细节,或缩小整个图纸,” Wada 指出,“通过使用 iPad,我们的工作变得精准。它有助于我们降低由于错误和返工而产生的成本,同时,我们还成功地缩短了交货期。”

“iOS 是一个极为安全的操作系统,它让我们很放心。”

Kyoji Kato,Daiwa House Industry 信息系统部执行官兼总经理

更高的安全性,无处不在。

在一些相对隐蔽的方面,iPad 也让公司受益匪浅。通过密码保护和 Remote Wipe 等内置安全功能,iPad 可以为敏感的公司资产确保机密性。“iOS 是一个极为安全的操作系统,它让我们很放心。”Kato 指出,“确保安全性至关重要,因此,iOS 具备很大的竞争优势。”

现在,iPad 在公司运营中发挥着不可或缺的重要作用,因而,它也毫不意外地成为了获得 Daiwa House Industry 自带设备 (BYOD) 计划许可的唯一设备。“iPad 的安全性真的很棒,” Kato 指出,“而且,它设置和使用起来都很简单,我们非常喜欢。这也是我们选择 iPad 的原因。”

和 iPad 一起建设未来

从销售到制造,iPad 让 Daiwa House Industry 的运营非常高效,对客户需求的响应也非常迅速。“如果没有 iPad,我们的工作就会很难进行。” Wada 指出, “iPad 使我们改变了工作的风格,这让我们在时间的利用上效率很高。现在,它已经完全成为公司业务模式中不可缺少的一部分。”

通过提升质量和效率,iPad 帮助公司获得了宝贵的资产:客户的信任。

“日本人买房子时,他们对销售人员的信任是一个非常重要的影响因素。” Sasaki 指出,“iPad 是一款非常有用的工具,可以帮我们赢得客户信任,为他们提供详细的信息,并指导他们选择理想的住房。”

公司简介

  • 日本最大的房屋建筑商
  • 1955 年成立于日本大阪
  • 拥有 83 个办事处,10 家工厂
  • 在主要工作地点拥有 14,380 名员工
  • 拥有 130 家国内及海外子公司
  • www.daiwahouse.co.jp

App 概览

  • D‑Browser 可演示样板房内饰的模拟效果,计算房屋按揭贷款,通过调查记录客户需求。
  • D‑iNet 可让远程工作人员连接公司内网系统,完成调度、报告、开支和审批等工作。
  • SYNCNEL for iOS 可让销售代表整理和共享产品信息以及客户销售措辞等资料。
  • PLEMIA 让生产人员可以在 iPad 上记录、搜索并查看内部技术制图。
  • TurboViewer Pro 可在 iOS 设备上导入并显示详细的 2D 和 3D 图纸及 CAD 文件,从而提高生产速度和准确性。
  • D‑HEMS 让智能房屋的主人可以监控能源消耗,远程控制空调等系统,以及查看备用电池状态。
  • 在 iTunes 中查看来自 Daiwa House 的
    消费者 app

更多 iPad 商务应用案例

Schindler 以智能工具提升现场服务。

SKF 工厂内同步作业。

Network Rail 确保铁路运作安全可靠。

St John Ambulance 实时信息推动出色的紧急救援。

KOSÉ Corporation携手 iPad,打造美丽未来。

立即閱讀

Daiwa House Industry 以 iPad 构建信任。

Read now

香港铁路有限公司 有 iPhone 和 iPad,一切步上正轨。

立即阅读

Eaton 通过 iPad 和 iPhone 为业务提供强有力的支持。

Read now

Sonic Automotive以 iPhone 和 iPad 推动增长。

立即阅读

宝洁公司 与 iPhone 和 iPad 一起,创新每
一天。

立即阅读

Mayo 诊所让医疗工作流动灵活。

立即阅读

Ducati用 iPad 开足马力。

立即阅读

百事公司 使用 iPhone 和 iPad 完成更多
任务。

立即阅读

Carmel Kitchen & Wine Bar以科技唤醒美味。

立即阅读

CTV News 用 iPhone 和 iPad 进行 HD 高清视频移动播报。

立即阅读

Gulliver International用 iPad,让二手车销售融入移动潮流。

立即阅读

The Ottawa Hospital用 iPad,提升病床边的关怀。

立即阅读

长荣航空带上 iPad 飞入云霄。

立即阅读

Grupo BBVA 使用 iPhone 和 iPad 管理金融。

立即阅读

美联航带上 iPad,预备,起飞。

立即阅读

St. Louis Urgent Cares带着 iPad 巡诊去。

立即阅读

Benetton 集团与 iPad 一起迈向时尚前沿。

立即阅读

GE 通用电气公司重塑移动性。

立即阅读

渣打银行跨国银行业迎来移动时代。

立即阅读

MedtroniciPad,成效显著的一剂良药。

立即阅读

凯悦酒店集团灵巧触控、高端科技。

立即阅读

Jackson Kayak通过 iPad 和 iPhone 快速取得
成效。

立即阅读

Redlands 警察局执勤用上 iPhone 和 iPad。

立即阅读

RC 汽车用 iPad 促进汽车购买体验。

立即阅读

Crank Sports iPad 缔造卓越。

立即阅读

RehabCare使用 iPhone 和 iPad 进行后重症护理。

立即阅读

Dr. FerencziPad 推动牙科数字化。

立即阅读

慈善:水 人道主义使命邂逅创新科技。

立即阅读