在线商店独家服务

在 Apple Store 在线商店购物,您可以享受一些独家服务,例如 iPod 和 iPad 镌刻、Mac 定制和经过认证的翻新产品。

镌刻 iPod 或 iPad

想要您的新 iPod 或 iPad 展现您的独特风格?任何一款全新 iPad、iPod shuffle、iPod nano、iPod classic 和 iPod touch 都可以享受镌刻服务。只有 Apple 在线商店提供个性化的激光镌刻服务。镌刻服务不適用于翻新和清仓发售产品。

从 Apple 在线商店选好 iPod 或 iPad 后,您可以输入要镌刻的文字:iPod shuffle 和 iPod nano 上只能镌刻一行文字,而 iPod classic、iPod touch 和 iPad 上最多可以镌刻两行文字。在您键入文字的同时,可以在页面左侧的图片中看到镌刻后的文字显示效果。和图片中显示的一样,我们将在产品背面靠近顶部的位置镌刻您键入的文字。

请确保所有文字都拼写正确,因为镌刻之后的产品无法再办理退货。建议您阅读我们的。如果在线订单状态表明您的 iPod“尚未发货”,您可以更改要镌刻的文字或取消商品订购。有关详细信息,请查看在线帮助的查看与更改订单部分,或者直接转至在线订单状态

定制 Mac

每个人的需求和偏好都会有所不同,而 Apple Store 在线商店可以让您轻松找到适合自己的 Mac。

可定制的机型

  • MacBook Air
  • MacBook Pro
  • Mac Mini
  • iMac
  • Mac Pro

配置选项

要定制适合自己的系统,您拥有许多种选择。选好配备所需处理器速度和光驱的机型后,您可以进行以下配置:

  • 处理器
  • 内存
  • 显卡
  • 硬盘
  • 键盘和鼠标套件
  • 其他更多……

为何还不行动?您可以轻松添加以下任何内容:

  • Apple 显示器
  • AppleCare Protection Plan
  • MagSafe Airline Adapter(仅适用于便携式电脑)

软件选项

收到你的 Mac 之后,你会在 Launchpad 的第二页,以及应用软件文件夹中找到预先安装的软件。

请注意,适用于你预装软件的 CD 或 DVD 不包含在内。要为你的预装 Apple app 寻求支持,访问 apple.com/cn/support/mac/app-store(在新窗口中打开)

定制方式

  1. 选择您是要笔记本还是桌上型电脑。
  2. 选择您想要的机型。
  3. 系统将自动跳转至“定制 Mac”页面。只需选中您想要的配置选项旁边的单选按钮。每个选项旁边都将清楚地列出在“小计”的基础上增加(或减少)的费用。在您做出各种选择时,屏幕右上角摘要中列出的“小计”、“发货”时间和“规格”信息也会随之更新。
  4. 完成 Mac 定制时,请单击“添加到购物袋”按钮。

您也可以拨打 400-666-8800 致电我们的专家,我们很高兴帮您定制适合您的Mac。

购买经过认证的翻新产品

Apple 认证的翻新产品和清仓产品仅在 Apple Store 在线商店销售。

翻新产品

Apple 认证的翻新产品是经过 Apple 严格的翻新流程后上市销售的 Apple 产品。我们为这些产品提供标准的一年有限 (在新窗口中打开)保修服务。您可以购买 AppleCare Protection Plan (在新窗口中打开),为任何一款 Apple 认证的翻新 Mac 或 iPod 延长保修期。

翻新流程

每款 Apple 认证的翻新产品:

  • 都经过全面检测(包括全面的老化测试)
  • 如果在检测中发现任何有缺陷的模块都会通过更换零件进行翻新
  • 都经过全面彻底的清洁和检查
  • 都经过重新包装(包括相应的手册、线缆和新包装盒等)
  • 都包含设备初始配置的操作软件以及随附于该系统的自定软件
  • 都拥有全新的翻新零件编号和序列号
  • 在进入可出售的翻新产品货仓前都经过最后的 QA 检查

翻新流程遵循与 Apple 成品检测步骤相同的基本技术规定。

清仓产品

清仓产品指 Apple 和其他制造商特价提供的全新未拆封产品。

翻新和清仓产品政策:

  • 仅销售给最终用户
    Apple Store 在线商店仅向最终用户销售和运送翻新产品。
  • 订购帮助
    有关产品和定价信息,可在周一至周五上午 9 点到下午 6 点拨打 400-666-8800 向 Apple Store 专家寻求帮助。有关所下订单的状态或相关帮助,可在上午 9 点到下午 6 点拨打 400-666-8800 联系 Apple Store 客户服务人员。
  • 公司礼品和奖品
    如果订单所含产品超过九件,请拨打 400-666-8800 联系我们的公司礼品和奖品团队。
  • 次品
    如果发现 Apple 品牌产品有任何您认为属于产品缺陷的地方,请拨打 400-666-8800 联系 Apple 顾问。
  • 无镌刻和礼品包装
    Apple Store 在线商店目前不为翻新产品提供镌刻和礼品包装服务。