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AppleCare+ 全方位服务计划适用于 iPhone

每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可为你提供自购买 iPhone1 之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次需收取相应的服务费:对于屏幕损坏,收取 RMB 188 的服务费;对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费2。中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。欲知详情,请点击这里

获得长达 2 年的服务和专家电话技术支持

一站式技术支持

由于 Apple 设计了 iPhone、iOS 以及众多应用软件,iPhone 是真正意义上的集成系统。同时,只有 AppleCare+ 全方位服务计划可提供来自 Apple 专家的一站式服务和技术支持。只要拨打一个电话即可解决大部分问题。

  • 直接获得 Apple 专家的帮助
  • 用户送修4: 将你的 iPhone 带至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处维修

Apple 硬件维修范围

AppleCare+ 全方位服务计划提供由 Apple 授权技术人员进行的维修或更换服务,包括部件和人工服务。服务内容:

  • 你的 iPhone
  • 电池1
  • 所含耳机和配件
  • 多达两次意外损坏保修服务2,每次收取屏幕损坏服务费 RMB 188,其他损坏服务费 RMB 628。

包含的软件支持

有了适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划,Apple 专家可以帮你解决 iPhone、iOS 和 iCloud,以及 Apple 品牌 app 的问题。包括:

  • 使用 iOS 和 iCloud
  • 连接到无线网络
  • 有关适用于 iPhone 各类 Apple 品牌 app(如 FaceTime、邮件和日历等)的问题

重要提示

AppleCare+ 全方位服务计划可在购买新 iPhone 的同时进行购买,或可在购买 iPhone 之日起 60 天内通过以下方式进行购买:

  • 前往 Apple Store 零售店 (需检查你的 iPhone 及其购买凭证)
  • 致电 (86) 400-666-8800 获取更多适合你的购买方式

详情请参阅 AppleCare+ 全方位服务计划条款和条件