Program výměny 1TB pevného disku Seagate v počítačích iMac

Společnost Apple zjistila, že velmi malý počet 1TB pevných disků Seagate instalovaných v 21,5palcových a 27palcových systémech iMac může za určitých podmínek selhat. Tyto systémy se prodávaly od května 2011 do července 2011.

Společnost Apple nebo autorizovaný poskytovatel servisních služeb společnosti Apple (AASP) zdarma provádí výměnu příslušných pevných disků.

Společnost Apple kontaktuje majitele dotčených počítačů iMac, kteří poskytli během registrace produktu platnou e-mailovou adresu, aby je o tomto programu informovala.  Pokud jste nebyli kontaktováni, ale domníváte se, že máte 1TB pevný disk Seagate, můžete níže zadat sériové číslo, abyste zjistili, zda se na něj tento program vztahuje.

Sériové číslo počítače iMac zjistíte snadno. Podívejte se jak.

Toto není platné sériové číslo produktu Apple. Zadejte číslo ještě jednou. Máte-li stále potíže, kontaktujte nás.
Sériové číslo produktu Apple, které jste zadali, nepatří počítači iMac.
Na sériové číslo počítače iMac, které jste zadali, se tento program vztahuje. Postupujte podle níže uvedených pokynů a nechte si pevný disk vyměnit.
Podle našich záznamů byl již pevný disk v tomto počítači iMac v rámci tohoto programu vyměněn. Chcete-li se na něco zeptat, kontaktujte nás.
Podle našich záznamů má tento počítač iMac pevný disk Seagate, ale je v pořádku. Nemusíte nic dalšího podnikat.
Omlouváme se, při zpracování vašeho požadavku došlo k potížím. Zkuste to prosím za několik minut znova.
Podle našich záznamů tento počítač iMac nemá pevný disk Seagate a tento program se na něj nevztahuje. Nemusíte nic dalšího podnikat.
Na sériové číslo počítače iMac, které jste zadali, se tento program nevztahuje. Nemusíte nic dalšího podnikat.
Zadejte prosím sériové číslo.
Toto není platné sériové číslo produktu Apple. Zadejte číslo ještě jednou. Máte-li stále potíže, kontaktujte nás.
Omlouváme se, při zpracování vašeho požadavku došlo k potížím. Zkuste to prosím za několik minut znovu.

Má-li váš počítač iMac příslušný pevný disk, navštivte prosím autorizovaného poskytovatele servisních služeb společnosti Apple. Najdete ho zde.

Společnost Apple doporučuje vyměnit příslušné pevné disky co nejdříve.  Než se vydáte do servisu, zálohujte svá data. Další informace o možnostech zálohování.

Budete potřebovat originální instalační disky s operačním systémem, které byly součástí dodávky vašeho produktu, abyste mohli po výměně pevného disku přeinstalovat operační systém, ostatní aplikace a všechna zálohovaná data.

Tento celosvětový program společnosti Apple neprodlužuje standardní záruku na počítač iMac.

Společnost Apple bude vyměňovat příslušné pevné disky Seagate zdarma do 23. července 2012. Apple bude průběžně vyhodnocovat servisní data a v případě potřeby tento program dále prodlouží.

Informace z 22. 07. 2011