Calmonte. Maßgeschneiderte Technologie für Unternehmen
"Wir brauchen eine benutzerfreundliche IT, damit wir unsere Arbeit machen können, ohne uns um die Funktionsweise der Tools kümmern, umfassende IT-Kenntnisse aneignen oder einen IT-Spezialisten einstellen zu müssen", sagt Massimo Calmonte. "Dank Apple Technologie können wir uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren, ohne Experten in Sachen IT werden zu müssen."
Massimo Calmonte ist Geschäftsführer und Vertriebsleiter der Textilabteilung von Calmonte Srl, einem Familienunternehmen mit Sitz in Bassano del Grappa, Italien, das nur 11 Mitarbeiter zählt. Calmonte Srl wurde 1970 von Massimos Vater Ezio gegründet und agiert als Vertriebsagent für italienische Hersteller von Heimtextilien und Kleidung im Nordosten von Italien und für ausländische Textilhersteller in Indien, Pakistan und der Türkei im ganzen Land. Die Kunden von Calmonte sind zumeist italienische Firmen. Das Unternehmen versucht derzeit jedoch seine Aktivitäten auf andere europäische Märkte auszudehnen und sich als paneuropäischer Agent für seine indischen Lieferanten zu etablieren.
Als jüngstes Familienmitglied im Unternehmen, in dem in der Bekleidungsabteilung auch sein älterer Bruder Riccardo und sein Schwager Francesco tätig sind, trieb Massimo die Einführung der Apple Technologie voran. Seinen ersten Mac, ein iBook, kaufte er 1999 für persönliche Zwecke. "Als Massimo sein iBook ins Unternehmen mitbrachte, war das eine Offenbarung für uns", erzählt Vater Ezio. "Innerhalb von zwei Stunden habe ich alles gelernt, um E-Mails zu senden, unsere Ansprechpartner in Indien zu kontaktieren – alles."
Die Tatsache, dass Benutzerfreundlichkeit und intuitive Bedienung für Apple oberste Priorität haben, ist laut Massimo ein entscheidender Vorteil für Calmonte. "Wäre die Technologie nicht so einfach zu bedienen, würden wir weiterhin mit unseren vorhandenen, aber weniger effizienten Werkzeugen arbeiten. Da die Lösungen von Apple so gut durchdacht sind, lässt sich der Umgang damit leicht erlernen. Und wir arbeiten gerne damit. Dadurch gehen wir mit mehr Motivation und effektiver an unsere eigentliche Arbeit. Apple Technologie ist definitiv nicht nur für Designer, die Zugriff auf spezielles Grafikmaterial brauchen. Auch im Vertrieb hilft Apple uns, einfach auf die benötigten Inhalte zuzugreifen, und macht es uns möglich, uns voll und ganz auf unsere Arbeit zu konzentrieren. Und nicht auf die Tools, die wir verwenden."
Der Einsatz der Apple Technologie steigert das Ansehen, das Calmonte bei seinen Kunden genießt. "In unserer Branche ist es sehr wichtig, wie wir uns den Kunden präsentieren – angefangen bei unserer ersten Präsentation bis hin zu den Tools, die wir verwenden", betont Massimo. "Das, was man zeigt, muss Substanz haben. Und die Verwendung gut designter Produkte wie die von Apple fördert das Image, das wir zeigen wollen. Außerdem können wir den Kunden unsere Produkte effektiver präsentieren und uns professioneller und qualifizierter für sie einsetzen. Dank Apple können wir uns den Inhalten und unserer eigentlichen Tätigkeit widmen, ohne Zeit in technische Weiterbildung investieren zu müssen."
Ein weiterer Vorteil der Apple Technologie liegt laut Massimo darin, dass sie sich leicht implementieren und verwalten lässt und kein besonderes IT-Know-how erfordert. "Es ist wichtig für uns, dass wir mit der neuesten Technologie Schritt halten. In unserem Marktsegment verschafft uns die IT einen Vorteil und lässt uns unsere Kunden und die Lieferanten, die wir vertreten, besser unterstützen", erklärt Massimo. "Aber wir sind zu klein, um einen IT-Spezialisten ins Unternehmen zu holen."
"Apple Lösungen sind sehr ausbaufähig und machen es extrem einfach, unsere Infrastruktur schrittweise zu erweitern. Ohne alles komplett ändern zu müssen, wenn wir uns in neuen Ländern etablieren und Lieferanten hinzugewinnen", erklärt er.
Der immer stärkere Einsatz von Apple Technologie im Unternehmen zeigt deutlich, wie ausbaufähig Apple Lösungen sind. 2004 schaffte Calmonte seinen ersten Firmencomputer an, ein iBook. Mitte 2010 hat er iMacs für vier seiner Büromitarbeiter, ein paar Notebooks für seine fünf Vertriebsagenten sowie eine Reihe von iPhones. Außerdem verwendet Calmonte die nativen Netzwerkfunktionen von Mac OS X für den Datenaustausch zwischen diesen verschiedenen Plattformen. "Ein der Vorteile der Apple Technologie besteht darin, dass wir keine Probleme beim Verwenden verschiedener Technologiegenerationen haben. Wir können mit jedem Gerät auf dieselben Informationen zugreifen", betont Massimo.
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Überblick
Calmonte ist eine Vertriebsagentur für Hersteller von Textilien und Kleidung und sieht IT als eine Schlüsselkomponente ihrer Strategie, die Anzahl der vertretenen Lieferanten und belieferten Märkte weiter zu erhöhen. Weil die Apple Technologie so einfach zu verwenden ist und so leicht zu verwalten, kann dieses aus nur 11 Mitarbeitern bestehende Unternehmen die gleichen Vorteile und Funktionen nutzen wie Großunternehmen – ohne IT-Experten einstellen zu müssen.
