Apple Wiederverwendung und Recycling

Fragen & Antworten

Unter welchen Bedingungen kann ich elektronische Altgeräte in einem Apple Store zurückgeben?

Im Rahmen des Apple Store Recyclingprogramms in Deutschland nehmen Apple Stores elektronische Altgeräte bis zu 30 Tage nach dem Kauf eines gleichwertigen qualifizierten Hardwareprodukts in einem Apple Store zum Recycling zurück.

Für welche Arten von elektronischen Geräten gilt das kostenlose Recycling im Apple Store?

Das kostenlose Recycling im Apple Store kann bei qualifizierten Einkäufen neuer oder Apple zertifizierter, generalüberholter elektronischer Geräte in Anspruch genommen werden. "Gleichwertig" bedeutet, ein Kunde, der ein neues MacBook, MacBook Pro oder einen neuen iMac in einem Apple Store gekauft hat, kann ein altes Notebook oder einen alten PC zum Recycling zurückgeben, und zwar unabhängig vom Hersteller des Geräts. (Mikrowellengeräte oder Waschmaschinen gelten demnach beispielsweise nicht als "gleichwertige" Geräte.) Das kostenlose Recycling im Apple Store gilt auch für alle Apple iPod Modelle, wobei es hier unerheblich ist, ob der Kunde gleichzeitig ein neues Produkt gekauft hat. Außerdem nimmt Apple ausgediente Mobiltelefone zum Recycling zurück, egal ob der Kunde ein iPhone kauft oder nicht.

Apple nimmt elektronische Geräte ähnlicher Art wie die von Apple verkauften Produkte zurück, z. B. Computer, Bildschirme, tragbare Audio-Player und Peripheriegeräte anderer Hersteller, ausgenommen Produkte, die mutmaßlich oder nachweislich durch chemische, biologische oder andere Substanzen verunreinigt sind, die nicht integraler Bestandteil des neuen Originalgeräts sind oder in anderer Form in Zusammenhang mit dem normalen Gebrauch in Büros oder Haushalten stehen. Giftmüll oder Sonderabfälle werden von Apple nicht angenommen. Außerdem nimmt Apple keine geöffneten oder beschädigten Batterien, USV-Systeme, aus dem Gehäuse ausgebaute CRT-Monitore oder geöffnete oder beschädigte CRT-Monitore an.

Wie viele Geräte können Kunden kostenlos recyceln?

Qualifizierte Kunden können für jeden qualifizierten Einkauf in einem Apple Store ein gleichwertiges Elektronikgerät recyceln.

Kann ich meinen alten iPod zum Apple Store zurückbringen?

Ja. Auch iPod, iPod mini, iPod nano, iPod touch oder iPod shuffle können jederzeit zum Recycling zurückgegeben werden. Über das kostenlose iPod Recyclingprogramm in den Apple Stores werden die iPods umweltfreundlich entsorgt. Die Kunden erhalten zudem einen Rabatt in Höhe von 10 % beim Kauf eines neuen iPod (ausgenommen ist der iPod shuffle).

Ich habe elektronische Geräte im Apple Online Store gekauft. Wo kann ich meine Altgeräte zurückgeben?

Apple nimmt an Rücknahmeinitiativen teil. Das heißt, alte Apple Geräte können zu kommunalen Sammelstellen gebracht werden.

Ich habe kein neues Gerät gekauft. Wo kann ich meine Altgeräte entsorgen?

Die Kunden können elektronische Altgeräte jederzeit bei entsprechenden Sammelstellen ihrer Gemeinde fachgerecht entsorgen.

Muss ich die Daten von meinem alten Computer entfernen?

Ja. Es ist ratsam, vor dem Recyceln von Altgeräten (a) sämtliche Daten auf Festplattenlaufwerken und anderen Speichermedien im Produkt zu löschen, (b) vor dem Löschen der Daten eine Sicherungskopie anzufertigen oder die Daten zu übertragen, (c) sämtliche austauschbaren Medien wie zum Beispiel Disketten, CDs, DVDs oder PC Cards zu entfernen und (d) die SIM-Karte des Mobiltelefons herauszunehmen. Apple übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder die Vertraulichkeit von Kundendaten auf recycelten Geräten.

Kann ich elektronische Altgeräte auch über den normalen Hausmüll entsorgen?

Mülltonne

Nein. Elektronische Altgeräte, Batterien und alle Produkte, die mit einem durchgestrichenen Mülltonnensymbol gekennzeichnet sind, müssen separat gesammelt und recycelt werden. Elektronische Altgeräte enthalten wertvolle Materialien, die gesondert recycelt werden müssen und dann als Ausgangsmaterial für neue Produkte verwendet werden können. Einige elektronische Geräte können zudem gefährliche Substanzen enthalten, die fachgerecht entsorgt werden müssen. Apple engagiert sich für den Umweltschutz und unterstützt wie viele andere Hersteller in Deutschland Recyclinginitiativen.