In jedem Apple Store gibt es ein Business Team, das Ihnen gern dabei hilft, die perfekte Lösung für Sie und Ihre Mitarbeiter zu finden – von der Auswahl der passenden Hardware bis zu speziell zugeschnittenen Trainingsprogrammen für Ihr Unternehmen.
Joint Venture ist ein Programm, das Ihnen dabei helfen soll, Ihre Geschäftsabläufe durch die Nutzung von Mac, iPhone und iPad zu optimieren. Wir richten Ihre neuen Apple Produkte ein, zeigen Ihren Mitarbeitern, wie sie diese effizient verwenden, und helfen durch vorrangigen Support, dass alles reibungslos funktioniert.
Wir helfen beim Setup.
Der Apple Store stellt von Anfang an sicher, dass Ihre neuen Systeme funktionieren und einsatzbereit sind – normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Wir übertragen Ihre vorhandenen Daten – einschließlich E-Mails, Kalender und Adressbuch – von Ihrem PC oder Mac und installieren zusätzliche Software, die Sie im Apple Store oder Apple Online Store gekauft haben.
Wir aktivieren auch Ihre Joint Venture Website, damit Sie auf alle Joint Venture Dienste zugreifen und Training planen, Termine vereinbaren, technische Unterstützung anfordern und sich für Workshops anmelden können.
Wenn alles eingerichtet und einsatzbereit ist, nehmen wir uns Zeit, um Ihnen und Ihren Mitarbeitern Ihre neuen Produkte zu zeigen, sodass Sie gleich effizient damit arbeiten können
Wir helfen mit Trainings.
Firmentraining
Sie können für Ihre Mitarbeiter bis zu drei 2-stündige Sitzungen für Trainings im Apple Store vereinbaren. Unsere Trainer führen interaktive Workshops zu zahlreichen Themen durch – etwa erste Schritte auf dem Mac, Verwenden von iPhone und iPad für Unternehmen und Gestalten überzeugender Präsentationen mit Keynote*. Und auch für einen maßgeschneiderten Unternehmensauftritt arbeiten wir mit Ihnen zusammen.
Workshops "Erste Schritte"
Diese monatlichen Gruppenworkshops richten sich an Geschäftsleute, die zum ersten Mal mit einem Mac arbeiten oder die Grundlagen vertiefen wollen. Und wenn Sie im Laufe des Jahres neue Mitarbeiter einstellen, zeigen wir diesen alles, was sie brauchen. Wir bieten auch spezielle Workshops für Ihre IT-Abteilung an und helfen Ihrem IT-Team, einen Plan für die Unterstützung von Apple Produkten in Ihrem Unternehmen zu erstellen.
Wir helfen, damit bei Ihnen alles läuft und läuft und läuft.
Vorrangiger Support
Erstmals können Sie telefonisch die Hilfe eines Genius Mitarbeiters in Anspruch nehmen. Sie haben direkten Zugang zu jemandem, der Ihnen helfen kann, Ihr Problem zu lösen, der die notwendigen Komponenten prüft und die Dauer bis zur Fertigstellung der Reparatur realistisch abschätzt. Wir leihen Ihnen auch einen Computer. Wenn Sie ein persönliches Treffen bevorzugen, können Sie weltweit in jedem Apple Store einen Termin an der Genius Bar vereinbaren – wir haben an Werktagen früh geöffnet, sodass Sie auf dem Weg ins Büro vorbeikommen können.
Immer auf dem aktuellen Stand
Ihre Apple Produkte sind als zuverlässige, sichere und benutzerfreundliche Lösungen konzipiert und wir sorgen dafür, dass dies auch so bleibt. Daher führen wir Systemdiagnosen durch, aktualisieren Software und reinigen sogar Tastatur und Display – alles, was nötig ist, damit Sie mit Ihrem Equipment optimal arbeiten können.
Leihprogramm
Wenn Sie einen Computer brauchen, während wir an Ihrem arbeiten, leihen wir Ihnen ein MacBook Pro oder MacBook Air mit schon einsatzbereitem Mail, iCal, iWork, iLife und Microsoft Office. Denn auch wenn Ihre Geräte vorübergehend nicht laufen, läuft Ihr Betrieb trotzdem weiter.
Joint Venture Website
Wir richten Ihnen eine eigene Website ein, über die Sie auf jeden Joint Venture Dienst zugreifen können – von Terminvereinbarungen für Trainings bis hin zu technischem Support und mehr.
Administratoren können schnell Systeme registrieren und darauf zugreifen. Außerdem können Sie Teammitglieder einladen und Termine für Workshops festlegen. Mitarbeiter können leicht ein Setup oder Tune-Up vereinbaren, einen vorrangigen Telefonanruf bei einem Genius buchen und sich für Workshops anmelden – von jedem Ort mit Internetzugang.
Sie sind schon Mitglied?
Besuchen Sie Ihre Joint Venture Webseite.
Ihre Mitgliedschaft muss noch aktiviert werden? Hier erfahren Sie wie.
Mitglied werden.
Joint Venture gibt es beim Kauf eines neuen Mac ab 449 € und gilt für bis zu fünf Systeme. Wenn ein Mitglied unseres Business Teams Sie kontaktieren soll, wählen Sie bitte Ihren Store.
Wir stellen Ihnen ein Leihgerät zur Verfügung.
Während wir an Ihrem Computer arbeiten, leihen wir Ihnen ein MacBook Pro oder MacBook Air mit schon einsatzbereitem Mail, iCal, iWork, iLife und Microsoft Office. Denn auch wenn Ihre Geräte vorübergehend nicht laufen, läuft Ihr Betrieb trotzdem weiter.