AppleCare Produkte

AppleCare Protection Plan

Service und Support von den Menschen, die die Produkte am besten kennen

AppleCare Produkte bieten Telefonsupport durch Experten und zusätzliche Hardware-Serviceoptionen von Apple, sodass sich die meisten Probleme mit nur einem Anruf erledigen lassen.

Die Vorteile von AppleCare Produkten gelten zusätzlich zu den durch Verbraucherschutzgesetze gewährten Rechten.

  • Technischer Support aus einer Hand
  • Zusätzliche Hardware-Serviceoptionen von Apple
  • Softwaresupport inklusive

Mac und Apple Display

  • Drei Jahre Service und Support ab dem Kaufdatum deiner Hardware.
  • Praktische Serviceoptionen bieten weltweite Reparaturleistungen für sämtliche mitgelieferte Hardware und Zubehör.
  • Apple Experten stehen direkt für Fragen zu Themen wie OS X, die Fotos App und das Verbinden mit Druckern und AirPort Netzwerken zur Verfügung.

iPhone

  • Erhalte Telefonsupport von Experten und zusätzlichen Hardwareschutz für dein iPhone, einschließlich zweier Supportanfragen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Zuzahlung anfällt.
  • Apple Experten stehen direkt für alle Fragen zu iOS und iCloud, drahtlosen Netzwerkverbindungen und iPhone Apps von Apple zur Verfügung.

Apple Watch

  • Erhalte Telefonsupport von Experten und zusätzlichen Hardwareschutz für deine Apple Watch, einschließlich zweier Supportanfragen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Zuzahlung anfällt.
  • Apple Experten antworten direkt auf Fragen zur Apple Watch, zu watchOS und zu Watch Apps von Apple.

iPad

  • Apple Experten stehen direkt für alle Fragen zu iOS und iCloud, drahtlosen Netzwerkverbindungen und iPad Apps von Apple zur Verfügung.
  • Im Leistungsumfang enthalten ist der Reparaturanspruch für das iPad und die Batterie sowie bis zu zwei Reparaturanfragen bei unabsichtlicher Beschädigung während der Benutzung, für die eine Servicegebühr von je €49 anfällt.

Weitere Infos zu AppleCare+ für:

iPod

  • Apple Experten stehen direkt für alle Fragen zu verschiedenen Themen zur Verfügung, wie zum Beispiel iOS und iCloud für iPod touch, Synchronisierung mit iTunes und mehr.
  • Im Leistungsumfang enthalten ist der weltweite Reparaturanspruch für den iPod und die Batterie sowie bis zu zwei Reparaturanfragen bei unabsichtlicher Beschädigung während der Benutzung, für die eine Servicegebühr von je €29 anfällt.

Weitere Infos zu AppleCare+ für:

Apple TV

  • Praktische Serviceoptionen bieten weltweite Reparaturleistungen für sämtliche mitgelieferte Hardware und Zubehör.
  • Apple Experten stehen direkt für alle Fragen zu verschiedenen Themen zur Verfügung, wie zum Beispiel Herstellen von Verbindungen zu AirPort Netzwerken, Streamen von Inhalten vom iPhone, iPad oder iPod touch und mehr.

Weitere Infos zu AppleCare Protection Plan für:

Weitere AppleCare Produkte

  • Wir bieten die Trainings, die Diagnosewerkzeuge und den Support, den unsere Kunden brauchen.
  • Zu den Optionen zählen rund um die Uhr technischer Support auf IT-Abteilungsebene, ein dem Unternehmen zugewiesener technischer Kundenbetreuer, Zugriff auf die gleichen Diagnosewerkzeuge, die auch von den Apple Technikern verwendet werden, sowie Trainings mit individuellem Lerntempo, durch die man Apple zertifizierter Techniker werden kann.
  • Zur Wahl steht eine Vielzahl an Supportplänen, die für jede Unternehmensgröße maßgeschneidert sind.