AppleCare+ für iPhone SE

AppleCare+ für iPhone SE

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Produktinformationen

  • AppleCare+ für iPhone

    Mit AppleCare+ hast du optimalen Service für dein iPhone – mit telefonischem Support durch Experten (1) und bis zu zwei Jahren Hardwareschutz(2). Dabei sind bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung abgedeckt, für die jeweils nur eine Servicegebühr von 29 € anfällt oder 99 € für jeden anderen Schaden(3).

    Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von dem Verbrauchern in Deutschland gemäß BGB gewährten Recht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen findest du hier.

    AppleCare+ erwerben

    Wenn du ein neues iPhone kaufst, kannst du AppleCare+ beim Abschließen der Bestellung ganz einfach mit in den Einkaufswagen legen.

    Oder es innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf des iPhone erwerben. Das Kaufdatum des iPhone ist das Datum, an dem wir es versenden und dem Kunden die Bestellung in Rechnung stellen:

    • Online (erfordert die Bestätigung deiner Seriennummer und eine Ferndiagnose)
    • Telefonisch unter 0800 6645 451 (erfordert eine Ferndiagnose und einen Kaufnachweis)

    Technischer Support aus einer Hand

    Da das iPhone, das iOS Betriebssystem und viele Anwendungen von Apple stammen, arbeitet alles ideal zusammen. Und nur AppleCare+ bietet Service und Support durch Apple Experten, sodass sich die meisten Probleme mit nur einem Anruf erledigen lassen.

    • Direkter Kontakt zu Apple Experten
    • Express-Austauschservice(3)
    • Lokaler Apple Hardwareservice bei Reisen in Europa

    Zusätzliche Apple Hardwareabdeckung

    AppleCare+ deckt Reparatur oder Austausch deines iPhone ab. Darin eingeschlossen sind bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung für die jeweils eine Servicegebühr anfällt (29 € für Beschädigungen am Display oder 99 € für jeden anderen Schaden), sowie Reparaturleistungen für Batterien, deren Leistung unter 80 % der Originalkapazität liegt. Der Service umfasst:

    • iPhone
    • Batterie (3)
    • Mitgelieferte Ohrhörer und Zubehör

    Softwaresupport inklusive

    Mit AppleCare+ für iPhone können Apple Experten bei der Fehlerbehebung für iPhone, iOS, iCloud und iPhone Apps von Apple helfen (4):

    • iOS und iCloud
    • Drahtlose Netzwerke
    • iPhone Apps von Apple wie FaceTime, Mail, Safari und Kalender

    Wichtige Hinweise

    Die vollständigen Produktangaben gibt es in den Richtlinien und Bestimmungen zu AppleCare+ und in den Geschäftsbedingungen von Apple.

    Weitere Informationen gibt es in den häufig gestellten Fragen.

    • (1) Es können lokale Telefongebühren anfallen.  Die Telefonnummern und Geschäftszeiten können variieren. Änderungen sind vorbehalten.
    • (2) Die AppleCare+ Hardwareabdeckung beginnt ab Kaufdatum von AppleCare+. Wenn AppleCare+ bis zu 60 Tage nach dem Kauf des iPhone erworben wird, ist die AppleCare+ Hardwareabdeckung erst ab diesem Tag gültig. Der technische Support startet nach Ablauf der 90-tägigen Standardabdeckung durch Apple, die ab dem Kaufdatum des iPhone beginnt. Beide Arten von Abdeckung enden nach 24 Monaten ab dem Kaufdatum des iPhone.
    • (3) Die Serviceleistung kann nur für das iPhone und mitgeliefertes Originalzubehör erbracht werden und bietet Schutz (i) für Batterien, deren Leistung weniger als 80 % der Originalkapazität beträgt, und (ii) für bis zu zwei Fälle unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Servicegebühr anfällt (29 € für einen Austausch des Displays oder 99 € für jeden anderen Schaden). Bei der Servicegebühr für einen Austausch des Displays ist der Express-Austauschservice nicht enthalten. Bei den von Apple im Rahmen einer Reparatur oder eines Austauschs bereitgestellten Ersatzteilen oder -geräten kann es sich um neue Produkte oder Produkte mit vergleichbarer Leistung und Zuverlässigkeit handeln. Ausführliche Informationen in den Garantiebedingungen unter www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus.html.
    • (4) Der technische Support bietet Zugang zu technischen Beratungsleistungen, für die dem Kunden normalerweise Gebühren in Rechnung gestellt würden.
    • AppleCare+ ist eine Leistung von Apple Distribution International mit eingetragenem Firmensitz in Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Republik Irland. Apple Distribution International unterliegt der Regulierung durch die Central Bank of Ireland. Weitere Informationen gibt es unter http://registers.centralbank.ie.
    • Diese Versicherung wird ausschließlich von AIG Europe Limited mit eingetragenem Firmensitz in The AIG Building, 58 Fenchurch Street, London EC3M 4AB, Großbritannien (eingetragen in England: Firmennummer 1486260) garantiert. Die AIG Europe Limited Direktion für Deutschland hat ihren eingetragenen Firmensitz in der Speicherstraße 55, 60327 Frankfurt, Deutschland. AIG Europe Limited ist autorisiert durch die Prudential Regulation Authority mit Sitz in 20 Moorgate, London EC2R 6DA, Großbritannien, und ihre geschäftliche Tätigkeit in Deutschland unterliegt der Regulierung durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn.