Willkommen
Registrierung
Übersicht
Kauf
Verwaltung
Ressourcen
Support kontaktieren- Weitere Informationen zu AppleCare
-
AppleCare Protection Plan -
AppleCare Professional Support -
Support mit Zahlung pro Problemfall
Ressourcen
-
Wichtige Dokumente, die nach dem Kauf eines Apple-Produkts aufzubewahren sind
Herzlichen Glückwunsch zum Kauf Ihres Apple-Produkts. Apple empfiehlt, Ihre Dokumente an einem sicheren Platz aufzubewahren. Falls Sie jemals Ihre Daten korrigieren müssen, ist es wichtig, dass Sie Ihren Kaufnachweis vorweisen können (den Kaufbeleg im Original).
-
Fragen und Antworten zum AppleCare Protection Plan
Welche Leistungen fallen in die kostenlose Garantieabdeckung für mein Apple-Produkt? Mit Ihrem Mac, iPad, iPhone, Apple Display oder Apple TV erhalten Sie eine auf ein Jahr beschränkte Garantie sowie 90 Tage kostenlosen technischen Telefonsupport.
-
Kurzanleitungen und Vertragsbestimmungen
Im "AppleCare Protection Plan Handbuch Erste Schritte" finden Sie zusätzliche Informationen, unter anderem Tipps zur Fehlerbehebung und Telefonnummern für die Kontaktaufnahme mit dem technischen Support. Wählen Sie das...
-
Hardware-Garantien
Hier finden Sie die Garantiebestimmungen für Hardwareprodukte von Apple. Informieren Sie sich darüber, wie Sie Serviceleistungen im Rahmen der Garantie erhalten, falls erforderlich.
-
Was ist eine Apple ID?
Für alle Angelegenheiten in Bezug auf Apple können Sie eine Apple ID verwenden – zum Einkaufen im iTunes Store, zur Anmeldung bei iChat oder MobileMe, zum Einkaufen im Apple Online Store, zur Terminreservierung im Apple Store, ...
-
Was ist der kostenlose Standard-Support?
Der kostenlose Hardware-Support umfasst den telefonischen Support für die grundlegende Einrichtung, Installation, Montage und Verbindungsherstellung. Weitere Informationen enthalten die supportrelevanten Materialien, die im Lieferumfang des Apple-Produkts enthalten sind.
-
AppleCare-Produkte für Profis
Da Apple seinen Kunden stets ganzheitliche Lösungen anbietet – von der Hardware und Software bis zum Betriebssystem – können Sie mit AppleCare integrierten Support durch Experten erhalten, den Sie bei keinem anderen Anbieter bekommen. Angebote...
