Mail konfigurieren und Fehler beheben
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Konfigurieren
Bevor Sie Ihren E-Mail-Account auf dem iPad verwenden können, müssen Sie Ihren Account zu Mail hinzufügen.
- Tippen Sie auf "Mail".
- Wählen Sie Ihren Account-Typ. Tippen Sie auf "Andere", wenn Ihr Account nicht aufgeführt ist.
- Geben Sie Ihre Account-Informationen ein, und tippen Sie auf "Sichern". Mail konfiguriert die meisten E-Mail-Accounts automatisch. Andernfalls werden Sie aufgefordert, weitere Einstellungen vorzunehmen.
- Wenn Ihre Account-Daten gesichert sind, können Sie E-Mails empfangen und senden.
Unter "Einstellungen" > "Mail, Kontakte, Kalender" > "Account hinzufügen" können Sie zusätzliche Accounts konfigurieren.
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Senden und Empfangen von E-Mails haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt im Assistenten fort.
Verbindung überprüfen
Überprüfen Sie Ihre Verbindung, indem Sie in Safari eine Webseite öffnen. Wenn Sie eine Wi-Fi-Verbindung verwenden, denken Sie daran, dass sich Benutzer bei vielen öffentlichen Wi-Fi-Netzwerken zunächst anmelden müssen, um den Dienst nutzen zu können.
Tippen Sie zum Deaktivieren von Wi-Fi auf "Einstellungen" > "Wi-Fi".
Wenn Sie weiterhin keine Verbindung mit dem Internet herstellen können, kann Ihnen dieser Assistent helfen.
Zugriffsproblem bei mehreren Geräten beheben
Wenn Sie über mehrere Geräte auf den gleichen E-Mail-Account zugreifen, führt dies manchmal zu einem Zugriffsproblem, das auf einfache Weise behoben werden kann.
Sie können dieses Problem verhindern, indem Sie z. B. das E-Mail-Programm auf Ihrem Computer nicht geöffnet lassen oder Ihre E-Mails auf dem Computer und dem iPad in größeren Abständen abrufen. Auf dem iPad können Sie die entsprechende Einstellung unter "Einstellungen" > "Mail, Kontakte, Kalender" > "Datenabgleich" ändern.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.
SMTP-Einstellungen überprüfen
Tippen Sie auf "Einstellungen" > "Mail, Kontakte, Kalender". Tippen Sie unter "Accounts" auf den Account, über den Sie E-Mails senden möchten. Sie müssen möglicherweise mehrmals auf Ihren Account tippen.
Tippen Sie unter "Server für ausgehende E‑Mails" auf "SMTP".
Falls "Server für ausgehende E‑Mails" nicht angezeigt wird, müssen Sie eventuell zunächst erneut auf den Account tippen.
Tippen Sie auf den SMTP-Server für Ihren E-Mail-Account und überprüfen Sie, ob die Einstellungen korrekt sind.
Wenn Sie mehrere E-Mail-Accounts auf dem iPad haben, versuchen Sie, den SMTP-Server eines anderen Accounts zu verwenden. Tippen Sie auf den SMTP-Account und stellen Sie den Regler auf "Ein".
Account direkt auf dem iPad einrichten
Die Mail-Einstellungen können auf Computern und Mobilgeräten variieren. Wenn Sie Ihren E-Mail-Account mithilfe von iTunes synchronisiert haben, können Sie mit der direkten Konfiguration auf Ihrem iPad sicherstellen, dass alle Einstellungen richtig sind.
Tippen Sie auf "Einstellungen" > "Mail, Kontakte, Kalender", und tippen Sie auf Ihren E-Mail-Anbieter.
Wenn Sie bereits über einen Account auf Ihrem iPad verfügen, tippen Sie auf "Account hinzufügen" und dann auf Ihren E-Mail-Anbieter.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, ermittelt das iPad automatisch die Einstellungen Ihres Dienstanbieters. Wenn die Einstellungen Ihres Dienstanbieters auf dem iPad nicht gefunden werden, finden Sie in diesem Artikel Informationen zu den Account-Einstellungen, die Sie von Ihrem Anbieter benötigen.
iPad neu starten
Um das iPad neu zu starten, schalten Sie es zunächst aus, indem Sie die Standby-Taste gedrückt halten, bis ein roter Schieberegler angezeigt wird. Bewegen Sie einen Finger über den Schieberegler, und das iPad wird kurz danach ausgeschaltet.
Schalten Sie das iPad nun wieder ein, indem Sie die Standby-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Wenn Sie weiterhin keine E-Mails senden können, versuchen Sie Folgendes:
- Holen Sie sich Tipps von anderen iPad-Benutzern in unserem iPad-Diskussionsforum. forum.
- Wenn Sie einen Apple Store vor Ort haben, vereinbaren Sie einen Termin mit einem Genius.