Mein iPod zeigt ein trauriges Symbol (oder Ausrufezeichen) an: Einführung

Auch im Leben Ihres iPod kann es vorkommen, dass die Dinge einmal nicht wie geplant verlaufen. Glücklicherweise sind die meisten Probleme vorübergehend und leicht zu beheben. Sie können direkt etwas dagegen unternehmen.

Unabhängig davon, ob Ihr iPod nicht mehr reagiert, sich nicht einschalten lässt oder ein unbekanntes Symbol auf dem Display anzeigt, ob Probleme bei der Installation von Software oder beim Kopieren von Dateien auftreten - diese Lektionen helfen Ihnen dabei, Probleme zu bewältigen und die Party wieder in Schwung zu bringen. Wenn sich das Problem mit unseren Fehlerbehebungstipps nicht lösen lässt, zeigen wir Ihnen, wo Sie persönliche Unterstützung von AppleCare Mitarbeitern erhalten können.

Probieren Sie nacheinander die folgenden fünf Schritte aus (die im Englischen als die fünf Rs bekannt sind), bis Sie es geschafft haben. In vielen Fällen ist das völlig ausreichend, um Ihren iPod wieder in Form zu bringen.

Diese Lektionen können Ihnen sicher weiterhelfen, unabhängig davon, ob Ihr iPod eines dieser seltsamen Symbole anzeigt, nicht wie erwartet funktioniert oder
ob es andere iPod Probleme gibt.

Lektion 1: Fehlerbehebung: Egal, über welches iPod Modell Sie verfügen, wenn beim Installieren der iTunes Software, bei der Anzeige des iPod in iTunes auf Ihrem Mac oder Windows Computer, oder beim Synchronisieren oder Kopieren Ihrer Daten mit iTunes Probleme auftreten, finden Sie hier praktische Tipps zur Fehlerbehebung.

Lektion 2: Experten zu Rate ziehen: Falls sich die Schwierigkeiten nicht durch Fehlerbehebung aus der Welt schaffen lassen, muss Hilfe her. Wenn Sie Ihren iPod, iPod nano, iPod mini oder iPod shuffle warten lassen müssen, finden Sie hier die nötigen Informationen.