iPod touch ist eingefroren oder reagiert nicht

Um den iPod touch neu zu starten, schalten Sie ihn zunächst aus, indem Sie die Standby-Taste gedrückt halten, bis ein roter Schieberegler angezeigt wird. Bewegen Sie einen Finger über den Schieberegler, und der iPod touch wird kurz danach ausgeschaltet.

Schalten Sie den iPod touch nun wieder ein, indem Sie die Standby-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Reagiert der iPod touch nicht mehr? Halten Sie zum Zurücksetzen des iPod touch die Standby-Taste und die Home-Taste gleichzeitig mindestens zehn Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn sich Ihr Gerät nicht einschaltet oder ein rotes Batteriesymbol angezeigt wird, versuchen Sie es aufzuladen.

Wenn der Ladestand des iPod touch sehr niedrig oder die Batterie vollkommen leer ist, laden Sie sie mithilfe eines Netzteils wieder auf oder indem Sie den iPod touch an einen USB-Anschluss mit Stromversorgung anschließen, z. B. an Ihren Computer.

Ist die Batterie des iPod touch nahezu vollständig entladen, zeigt das Display unter Umständen bis zu zwei Minuten nichts an, bevor ein Batteriewarnhinweis eingeblendet wird.

Wenn Ihr iPod touch einen Batteriewarnhinweis anzeigt, können bis zu 20 Minuten Ladezeit erforderlich sein, bevor der iPod touch gestartet werden kann. Sie können die Home-Taste drücken, um den aktuellen Ladestatus anzuzeigen.

Wenn nur eine einzige App nicht mehr reagiert oder beim Starten geschlossen wird, versuchen Sie Folgendes:

1. Kehren Sie zum Home-Bildschirm zurück und drücken Sie zweimal auf die Home-Taste.
2. Tippen Sie auf die App und halten Sie sie.
3. Wenn das Symbol zu wackeln beginnt, tippen Sie auf , um die App zu schließen.
4. Drücken Sie zweimal auf die Home-Taste und versuchen Sie dann erneut, die App zu öffnen.

Falls mehrere Apps geschlossen oder neu gestartet werden, rufen Sie bitte den App-Assistenten auf.

Möglicherweise wird das Problem behoben, wenn Sie Ihren iPod touch aktualisieren.

Tippen Sie zur drahtlosen Aktualisierung auf "Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn die Aktualisierung über eine drahtlose Verbindung nicht möglich ist, verbinden Sie Ihren iPod touch stattdessen mit einem Computer und aktualisieren Sie ihn über iTunes. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.

Wenn Sie Ihren iPod touch wiederherstellen möchten, überprüfen Sie zunächst, ob Sie die neueste Version von iTunes verwenden.

Schließen Sie dann den iPod touch an. Klicken Sie in der linken Spalte unter "Geräte" auf Ihren iPod touch und dann im Tab "Übersicht" auf "Wiederherstellen".

Weitere Informationen zum Sichern, Aktualisieren und Wiederherstellen der iPod touch-Software finden Sie in diesem Artikel.