iPod touch Fehlerbehebungsassistent

Der iPod touch reagiert nicht mehr und weitere häufig auftretende Probleme

Willkommen

Reagiert der iPod touch nicht mehr oder funktioniert er nicht wie erwartet? Mit den folgenden Tipps lassen sich die meisten häufig auftretenden Probleme beheben.

Aufladen

Wenn auf dem Display die Meldung "Wird geladen. Bitte warten..." angezeigt wird, trennen Sie den iPod touch nicht vom Computer, damit er aufgeladen werden kann.

Hinweis:
  • Verwenden Sie einen leistungsstarken USB-Anschluss wie den an Ihrem Computer oder das iPod touch Netzteil (separat erhältlich).
  • Verwenden Sie nicht den USB-Anschluss an Ihrer Tastatur, da es sich hierbei um einen Anschluss mit geringer Stromversorgung handelt und der iPod touch nicht aufgeladen werden kann.

Neu starten

Versuchen Sie, den iPod touch neu zu starten. Halten Sie zum Ausschalten die Standby-Taste so lange gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird. Bewegen Sie den Regler mit dem Finger, um den iPod touch auszuschalten. Halten Sie zum Einschalten des iPod touch die Standby-Taste so lange gedrückt, bis das Apple Logo angezeigt wird.

Reagiert der iPod touch nicht mehr oder hat er sich scheinbar aufgehängt? Halten Sie die Home-Taste sechs Sekunden lang gedrückt, um ein nicht reagierendes Programm zu schließen. Versuchen Sie anschließend, den iPod touch neu zu starten.


Zurücksetzen

Drücken Sie zum Zurücksetzen des iPod touch gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste, bis das Apple Logo angezeigt wird.

Inhalt entfernen

Wenn der iPod touch nicht wie erwartet funktioniert, kann dies an synchronisierten Inhalten liegen. Entfernen Sie bestimmte Inhalte, die unerwartetes Verhalten hervorrufen könnten, wie Kontakte, Kalender, Musiktitel, Fotos, Videos oder Podcasts einzeln.

Schließen Sie den iPod touch zum Entfernen von Inhalten mit einem USB-Kabel am Computer an und ändern Sie mithilfe von iTunes die Synchronisierungseinstellungen. Wählen Sie den iPod touch in der Quellliste aus und klicken Sie in jeden Tab, um den darüber synchronisierten Inhalt zu ändern. Klicken Sie anschließend in "Anwenden".


Einstellungen zurücksetzen


Tippen Sie auf "Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen".

Hinweis: Alle Einstellungen werden zurückgesetzt. Es werden keine Daten oder Medien gelöscht.

Wenn sich das Problem auf diese Weise nicht beheben lässt, löschen Sie alle Einstellungen.

Tippen Sie auf "Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Inhalte und Einstellungen löschen".

Hinweis: Es werden alle Medien und Daten gelöscht. Zudem werden alle Einstellungen zurückgesetzt.


Wiederherstellen


Stellen Sie den iPod touch mithilfe von iTunes wieder her.

Schließen Sie den iPod touch am Computer an. Wenn er in der Quellliste angezeigt wird, wählen Sie ihn aus und klicken Sie im Tab "Übersicht" in "Wiederherstellen".

Hinweis: Es werden alle Medien und Daten gelöscht. Zudem werden alle Einstellungen zurückgesetzt. Synchronisieren Sie, wenn möglich, den iPod touch vor der Wiederherstellung mit iTunes, um die aktuellen Einstellungen zu sichern.

Wiederherstellen

Stellen Sie den iPod touch mithilfe von iTunes wieder her.