Support für Lion

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    Erste Schritte

  • Mac OS X Lion aus dem Mac App Store

    Wenn Sie Mac OS X Lion im Mac App Store gekauft haben, ist während der ersten 90 Tage ein kostenloser Support inbegriffen. Nach diesem Zeitraum richtet sich die Supportabdeckung nach dem Apple-Hardwareprodukt, auf dem Sie Mac OS X Lion verwenden. Je nach Garantieabdeckung Ihres Produkts können für den Support Kosten anfallen. Wir empfehlen Ihnen, zunächst Ihren Garantiestatus zu prüfen, bevor Sie sich an uns wenden.

  • Mac OS X Lion in Verbindung mit dem Kauf eines Mac

    Haben Sie Mac OS X Lion beim Kauf eines Mac erhalten, ist die Garantieabdeckung vom Abdeckungsstatus des Mac abhängig. Während des Zeitraums, in dem Sie für Ihr Hardwareprodukt einen kostenlosen Support erhalten oder in dem Ihr Hardwareprodukt mit einem AppleCare Protection Plan abgedeckt ist, ist der telefonische Support kostenfrei. Je nach Garantieabdeckung Ihres Produkts können für den Support Kosten anfallen. Wir empfehlen Ihnen, zunächst Ihren Garantiestatus zu prüfen, bevor Sie sich an uns wenden.

    * Die auf ein Jahr beschränkte Garantie von Apple und die Leistungen des AppleCare Protection Plan gelten zusätzlich zu den durch Verbraucherschutzgesetze gewährten Rechten.

  • Telefonsupport