Programm zum Ersatz der MacBook Air Batterie nach Garantieablauf - Häufig gestellte Fragen

Was ist das Programm zum Ersatz der MacBook Air Batterie?

Falls Ihr MacBook Air nur deshalb reparaturbedürftig wird, weil die Batterie keine elektrischen Ladungen mehr halten kann, wird Apple Ihr MacBook Air gegen eine Servicegebühr reparieren. Bevor Sie Ihr MacBook Air im Rahmen dieses Programms einreichen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie alle Anweisungen zur optimalen Nutzung der Batterie und Verlängerung der Lebensdauer ausgeführt haben.

Wie hoch sind die Kosten für die Teilnahme an diesem Programm?

Der Service zum Ersatz der Batterie im Rahmen des Apple Programms hängt von Ihrer Region ab:

Region Kosten
Europa € 139 (inkl. MwSt.)

Ein Service zum Ersetzen der Batterie ist möglicherweise bei Ihrem lokalen Apple Authorized Service Provider ("AASP") erhältlich.1

Weitere Details zu den Serviceleistungen von Apple finden Sie in den allgemeinen Reparaturbedingungen von Apple. 2

Bleiben die Daten auf meinem MacBook Air erhalten?

Die Daten auf Ihrer Festplatte sollten durch das Auswechseln einer Batterie nicht beeinträchtigt werden.  Apple und seine AASPs haften jedoch für keinerlei Schäden oder Verlust von Programmen, Daten oder anderen Informationen, die auf Ihrem MacBook Air gespeichert sind. Erstellen Sie deshalb unbedingt vor dem Einreichen Ihres Systems zur Wartung eine Sicherungskopie Ihrer Daten.  Sie sollten im Allgemeinen regelmäßige Sicherungskopien Ihrer Daten erstellen, um einen möglichen Datenverlust auf ein Minimum zu reduzieren.

Wie lange dauert das Ersetzen der Batterie?

Die Reparaturzeit hängt vom Ort der Wartung und der Verfügbarkeit erforderlicher Ersatzteile ab. Im Allgemeinen müssen Sie mit den folgenden Wartungszeiten rechnen:

Apple Retail Store
Mit einer Voranmeldung wird die Reparatur am Tag der Einlieferung ausgeführt.

Apple Authorized Service Provider ("AASP")
Bitte erkundigen Sie sich bei einem AASPin Ihrer Region über die Reparaturzeiten.

Welche Garantie gilt für die Batterie meines MacBook Air?

Apple gewährt für Ihre Batterie eine einjährige Herstellergarantie ab Kaufdatum.

Liefert Apple eine Garantie für die Ersatzbatterie?

Apple garantiert, dass die Ersatzbatterie für ein Jahr ab Reparaturdatum frei von Defekten ist. Denken Sie jedoch daran, dass Batterien Verbrauchsgegenstände sind und nach einer gewissen Zeit normaler Nutzung keine elektrischen Ladungen mehr halten können. Das Ersetzen einer Batterie, die aufgrund normaler Nutzung keine elektrischen Ladungen mehr halten kann, wird durch die Garantie nicht gedeckt.


  1. Die Preise können unterschiedlich sein.
  2. Dieser Service ist unter Umständen nicht verfügbar, wenn Ihr MacBook durch Unfall oder unsachgemäße Behandlung beschädigt wurde.