AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan für iPhone

Der AppleCare Protection Plan für das iPhone bietet bis zu zwei Jahre Telefonsupport durch Experten und zusätzliche Hardware-Serviceoptionen von Apple.1

Wenn du den AppleCare Protection Plan kaufst, genügt oft schon ein Anruf, um Fragen zu iOS, iCloud und iPhone Apps von Apple zu klären. Und ist eine Reparatur erforderlich, können die Apple Experten beim selben Anruf auch gleich einen Termin für den Express-Austauschservice vereinbaren. Beim Besuch anderer Länder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz kannst du sogar den Reparaturservice vor Ort in Anspruch nehmen.2

Die Vorteile des AppleCare Protection Plan gelten zusätzlich zu dem Verbrauchern in Deutschland gemäß BGB gewährten Recht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen dazu gibt es hier.

Technischer Support aus einer Hand

Da das iPhone, das iOS Betriebssystem und viele Programme von Apple stammen, arbeitet alles optimal zusammen. Und nur mit dem AppleCare Protection Plan erhältst du Service und Support durch Apple Experten, sodass sich die meisten Probleme mit nur einem Anruf beheben lassen – egal ob du einen Mac oder PC verwendest.

  • Direkter Kontakt zu Apple Experten
  • Express-Austauschservice

Zusätzliche Hardware-Serviceoptionen von Apple

Für den Fall, dass eine Reparatur nötig ist, bietet der AppleCare Protection Plan den Express-Austauschservice, damit du so wenig Zeit wie möglich auf dein iPhone verzichten musst. Bei Reisen innerhalb Europas kannst du vor Ort den Apple Service via Express-Austauschdienst, in Apple Stores oder bei Apple Autorisierten Service-Providern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz in Anspruch nehmen. Der Plan deckt Folgendes ab:

  • iPhone
  • Batterie3
  • Mitgelieferte Ohrhörer und Zubehör

Softwaresupport inklusive

Mit dem AppleCare Protection Plan für das iPhone können Apple Experten bei der Fehlerbehebung für Folgendes helfen:

  • Verwenden von iOS und iCloud
  • Verbinden mit drahtlosen Netzwerken
  • Fragen zu FaceTime, Mail, Safari und anderen iPhone Apps von Apple

AppleCare Protection Plan für das iPhone kaufen

Jetzt kaufen
  1. Der AppleCare Protection Plan muss innerhalb von 12 Monaten ab Originalkaufdatum des iPhone gekauft werden und bietet bis zu zwei Jahre Schutz ab Originalkaufdatum des iPhone. Die Vorteile des AppleCare Protection Plan gelten zusätzlich zu den durch Verbraucherschutzgesetze gewährten Rechten. Weitere Informationen dazu gibt es hier.
  2. Lokale Telefongebühren können anfallen. Die Serviceoptionen unterliegen möglicherweise bestimmten Einschränkungen. Geräte, die zur Reparatur eingeschickt werden, können repariert oder durch neue Teile mit gleichwertiger Funktionalität oder Zuverlässigkeit ersetzt werden.
  3. Reparaturleistungen werden nur für Batterien erbracht, deren Leistung 50 % oder mehr unter der Originalspezifikation liegt, sofern nicht durch einen Defekt verursacht.

Beim Kauf des abgedeckten Geräts ist kein Kauf des Plans erforderlich. Ausführliche Informationen in den Garantiebedingungen unter www.apple.com/legal/applecare/appforiphone.html.