Kontakt Apple

Køb af produkter & spørgsmål

Apple Online Store

Besøg Apple Online Store for at købe Apple-hardware, -software og tilbehør fra tredjeparter. Du køber via telefon ved at ringe til 80 24 08 35. Telefonerne er åbne mandag-fredag 09:00-19:00.

Salgssupport

Se status for en eksisterende ordre i Apple Online Store. Hvis du ønsker at lave ændringer til ordren, kan du kontakte Apple Online Store kundeservice på tlf. 70 10 70 72. Telefonerne er åbne mandag-fredag 9:00-18:00.

Apple Store til erhverv

Er du erhvervskunde eller professionel bruger, kan du gå ind på Apple Store for Business eller ringe til 80 60 10 43. Vi har åbent 9:00-18:00, mandag til fredag. Apple Store til Erhverv tilbyder en række ydelser for virksomheder og finansielle løsninger, såsom trade-in og specielle tilbud.

Apple Store til uddannelse

Studerende og undervisere kan spare penge på Apples produkter. Du kan læse mere på Apple Store for Education hvor du kan købe ind eller ringe til 80 24 08 35. Åbent 09:00-19:00, mandag til fredag.

SKI

Offentlige institutioner kan opnå betydelige rabatter ved direkte indkøb igennem Apple med SKI (Statens og Kommunernes Indkøbs Service A/S). Læs mere om Apple og SKI her.

iTunes Store

iTunes Store er tilgængelig, når du har et kreditkort og dansk bopælsadresse. Har du spørgsmål vedr. betaling, godkendelse af computer, køb af gavekort eller har du problemer med at etablere en konto på iTunes Store; besøg da disse iTunes Support iTunes Support sider.

Flerbrugerlicens til software

Hvis du vil købe en flerbrugerlicens til udvalgt Apple-software, inkl. Mac OS X, QuickTime og Logic, skal du ringe til 80 60 00 38. Hvis du ønsker flere oplysninger, skal du besøge vores VLA-side.

Find en Apple shop 

Apple shops er afdelinger, designet af Apple, beliggende hos udvalgte etablerede forhandlere. I Apple shops kan en ekspert fortælle dig alt det du behøver at vide om en Mac.

Find en Apple Premium Reseller

Apple Premium Resellers lever og ånder for Mac. Deres lokale butikker er de bedste steder at prøvekøre en Mac eller iPod, sammen med et komplet udvalg af software, tilbehør og tasker til bærbare.

Find en Apple Solution Expert - Creative

Apple Solution Expert - Creative er uafhængige eksperter med ekspertise inden for et bestemt område - f.eks. video, musik eller fotografering.

Find en Apple Solution Expert – Uddannelse

Med et bredt kendskab til de udfordringer, som undervisere kan stå overfor, kan Apple Solution Experts – Uddannelse hjælpe dig med at transformere undervisning og læring.

Find autoriserede forhandlere eller service-medarbejdere

Besøg vores Søg på forhandler hvis du vil finde en autoriseret Apple-forhandler eller servicemedarbejder.

Her kan du købe

Hvis du er interesseret i andet forhandlerservice, inklusive fordelagtige pakkeløsninger, skal du besøge siden Her kan du købe

Teknisk support

Online supportmuligheder

På Apples supportwebsted finder du svar på spørgsmål, vejledninger til produkter, tips til selvhjælp, diskussionsfora, manualer og udførlige, tekniske artikler.

Telefon supportmuligheder

Hvis du vil have teknisk assistance over telefonen, skal du ringe til 70 10 20 07. Telefonerne er åbne mandag til fredag fra 8.00 - 19.45, samt 10.00 - 17.45 på lørdage. Er dit produkt inden for den gratis 90-dages supportperiode eller dækket af en AppleCare Protection Plan, skal du ikke betale for supporten. Er dit produkt ikke dækket, betaler du pr. fejl, du vil have support til.

Apple Authorised Service Provider

Du kan få teknisk support og hardwareservice hos en Apple Authorised Service Provider.

Læs mere om supportdækningen

Kontroller din garantistatus, udvid din service- og supportdækning, eller læs mere om andre supportalternativer.

Andre nyttige adresser

Firmakontakter

Internationale telefonkontakter.

Apple-ID

Læs mere om hvordan du opretter et Apple-ID og om fordelene.

AppleCare Protection Plan

Find ud af hvordan du forlænger dit produkts reparationsdækning.

AppleCare reparationsstatus

Kontroller din reparationsstatus.

Apple diskussioner

Her kan du udveksle ideer og løsninger med tusindvis af andre Apple-brugere i vores diskussionsforum.

Gør-det-selv reparationer

Løs det selv. Her finder du instruktioner, så du kan se hvordan du selv installerer hukommelse, et AirPort kort m.m.

Job muligheder

Undersøg aktuelle stillinger, studentermedhjælpere, praktikanter osv.

Medie- og analyseoplysninger

Find pressemeddelelser, mediekontakter mm.

Reklame og marketing

Bed om tilladelse til at bruge et Apple-varemærke eller -produktbillede, eller kom med en forespørgsel i forbindelse med markedsføring eller annoncering.

Brugergrupper

Kom i kontakt med andre Apple-brugere i dit område.