iOS og IT på den nye måde.

Progressive IT-baserede virksomheder overalt i verden prioriterer produktivitet ved at udstyre medarbejderne med iPad og iPhone. Fordi det er nemt at administrere iOS-enheder på virksomhedsnetværk, kan IT-afdelingen fokusere på det, der er vigtigst: at give brugerne flere muligheder og fremme innovation.

Den bedst mulige brugeroplevelse.

Hør, hvad fremsynede virksomheder over hele verden gør for at sætte brugerne i centrum for deres IT-strategi.

Overgangen til IT på den nye måde.

Inden for erhvervslivet har en helt ny verden taget form. IT-afdelingerne er nu klar over, at de bør fokusere på at give den bedst mulige brugeroplevelse. Det får medarbejderne til at føle sig værdsat og bedre rustet, hvilket igen inspirerer dem til at finde nye måder at styrke produktiviteten på.

“Traditionelt har IT-afdelingen skullet understøtte aktiviteterne i baggrunden. Nu handler det om at styrke aktiviteterne i forreste række.”

Glenn Morgan
Leder af Digital Business Transformation, International Airways Group

British Airways taler om, hvordan IT-afdelingen har fået en anden rolle.

Giver brugerne mulighed for selv at skabe succes.

IT-baserede virksomheder siger nu farvel og tak til tankegangen i centraliserede systemer og omstændelige serviceprocesser til administration i forbindelse med implementering af enheder. Med iOS kan medarbejderne nu selv indstille og personliggøre deres enheder. Det giver brugerne et direkte ansvar for, at implementeringen bliver en succes, og det frigør ressourcer i IT-afdelingen, så den bedre kan fokusere på innovation inden for virksomheden.

Boston Scientific fortæller om fordelene ved at give mulighed for personlig tilpasning.

“I forbindelse med implementeringen havde vi ikke konfigureret vores iPads fuldstændigt, før vi udleverede dem. I stedet foretrak vi, at hver enkelt bruger brugte sin egen iTunes-konto.”

Rich Adduci
Kommunikationschef, Boston Scientific

Udvikling af brugerorienterede apps.

Mobilitet handler ikke længere om ensartede apps. Det handler om at se apps fra en helt ny vinkel: Apps skal være udviklet specielt til brugerne, de skal være intuitive og beregnet til bestemte opgaver. Den nye tilgang til IT betyder, at medarbejderne tager imod apps med stor entusiasme og spreder dem viralt inden for organisationen, ikke mindst via mund til mund-metoden.

“Brugeroplevelsen er det absolut vigtigste. Vi var på udkig efter folk, der kunne fokusere på industrielt design.”

Michael Nilles
Kommunikationschef, Schindler

Schindler fortæller om vigtigheden af, at design understøtter brugeroplevelsen.

Giver alle mulighed for at øge produktiviteten.

Den traditionelle tilgang til IT følger en overordnet filosofi om administration baseret på generalisering – “one size fits all”. IT på den nye måde træder mere i baggrunden omkring administration og giver brugerne mulighed for selv at finde de løsninger, der fungerer bedst for dem. Resultatet er, at virksomheden stadig kan have detaljeret kontrol med sine data, uden at den skal lukke funktioner ned eller deaktivere dem. Med større frihed i arbejdet bliver medarbejderne mere produktive end nogensinde før.

Hør SKF fortælle om deres tilgang til at give brugerne flere muligheder.

“Vi besluttede os for at have så mange muligheder og så få begrænsninger som muligt, for der findes jo ikke to brugere, der er ens.”

Christoffer Malm
Leder af The Connectivity Room, SKF

Se hele interview-serien.

Lyt med, når ledere og IT-administratorer deler erfaringer og bedste praksis fra implementeringer i deres virksomheder.

Se IT Talks på iTunes