Livet med iPad

Arbejdet når nye højder.

Siemens Energy-Wind Service. Vindmølleindustrien er afhængig af serviceteknikerne, som arbejder højt oppe – ofte under ekstreme vejrforhold – for at sikre, at møllerne fungerer så effektivt som muligt. Nu hjælper iPad også teknikerne med at arbejde mere effektivt.

De fleste mennesker ville ikke bryde sig om at arbejde i 75 meters højde i ekstreme temperaturer og uforudsigeligt vejr. Men teknikerne hos Siemens Energy–Wind Service arbejder på at forandre en hel industri. “Vores teknikere tror virkelig på det, de gør”, siger Jennifer Dillon, chef for Business Improvement hos Siemens. “De står i forreste række, og de hjælper med at ændre den måde, vi får energi på”. Og iPad ændrer den måde, de arbejder på.

Før de fik iPad, skulle ringbind i massevis, servicemanualer og el-diagrammer – over tusind siders materiale – hejses op til teknikerne, før de kunne komme i gang med vedligeholdelses- eller reparationsarbejdet. Og det inkluderede ikke bærbare computere eller ekstra hjælpemateriale, de kunne få brug for.

“Vindmølleteknikere arbejder højt oppe under trange pladsforhold med kraftig vind og ekstreme temperaturer. Og før i tiden skulle de også holde styr på tusindvis af siders materiale”. Jennifer Dillon, chef for Business Improvement, Siemens Energy–Wind Service
“I lyset af den fortsatte vækst i vindmøllebranchen begyndte vi at undersøge, hvilke enheder der kunne give vores teknikere mere frihed. iPad havde den brugervenlighed, sikkerhed og robusthed, vi søgte”.

Med iPad er alle dokumenterne samlet på en bærbar enhed, så det er nemt for teknikerne at få adgang til dem på den trange plads. iPad strømliner også deres arbejdsgang, så de kan tage billeder, sende spørgsmål via mail og udføre fejlfinding på stedet. Og den gør det muligt for dem at holde øje med de hurtige vejrforandringer og tilpasse arbejdet i felten derefter.

Siemens' vindmølleteknikere giver også værdifuld feedback fra felten, når de arbejder med vindmøller på land og på havet – tit på afsidesbeliggende steder. De oplysninger, de indsamler, hjælper ingeniørerne med at forstå miljøet bedre, så de kan forbedre vindmølleteknologien. “Det, vindmølleteknikerne gør, er meget vigtigt for vindmølleindustrien”, siger Dillon. “Vi vil gøre deres arbejde så effektivt og nemt, som vi kan. iPad hjælper os med det”.

iPad styrker deres daglige arbejdsgang og gør alt meget nemmere.