Sprog
Apple har konstateret, at Apple-hovedtelefoner med fjernbetjening, som blev leveret med iPod shuffle (3. generation), kan svigte under visse forhold. En meget lille procentdel af ejere af iPod shuffle har oplevet dette problem. Disse hovedtelefoner blev leveret sammen med iPod shuffle (3. generation), som er fremstillet ca. mellem februar 2009 og february 2010.
Hvis hovedtelefonerne ikke fungerer eller kun fungerer sporadisk som beskrevet nedenfor, erstatter Apple dem uden beregning i en periode på op til to år fra købsdatoen.
Symptomer
- Betjeningen svarer ikke eller fungerer uregelmæsigt
- Uventet højere eller lavere lydstyrke
- Uventet afspilning af stemmefeedback
Produktbeskrivelse
- Apple-hovedtelefoner med fjernbetjening - leveret med iPod shuffle (3. generation).
Serienummerområder for iPod shuffle med de dækkede hovedtelefoner:
xx909xxxxxx til xx952xxxxxx
xx001xxxxxx til xx004xxxxxx
Sådan finder du serienummeret på en iPod shuffle.
Bemærk: Apple In-Ear Headphones med fjernbetjening og mikrofon og Apple Earphones med fjernbetjening og mikrofon, som udviser de samme symptomer, som beskrevet ovenfor, er også dækket under dette program.
Alle disse hovedtelefoner har fjernbetjening på ledningen ved den højre øreprop, som den der er vist her på billedet:
Hvis dine hovedtelefoner udviser et eller flere af de ovennævnte symptomer, skal du kontakte Apple.
Du kan også besøge butikken Apple Store for at få en erstatning. Vi anbefaler, at du laver en aftale med en Genius. Uden for USA kan du besøge en autoriseret Apple-serviceudbyder for at få en erstatning.
Dette verdensomspændende Apple-program forlænger ikke den almindelige garantidækning af de dækkede hovedtelefoner.
Apple vil fortsætte med at evaluere reparationsdataene og opdatere programmet, hvis der er behov.
