Velkommen!

Virker din iPod shuffle ikke som den skal? Disse tip hjælper dig med at løse de mest almindelige problemer.

Nulstil

Sådan nulstilles din iPod shuffle:

• 1. Frakobl iPod shuffle fra iTunes, hvis den er tilsluttet.
• 2. Fjern iPod shuffle fra USB-dokken.
• 3. Flyt kontakten på bagsiden af iPod shuffle til den slukkede position.

•   Tip: Når iPod shuffle er slukket, er den grønne stribe ved siden af kontakten ikke synlig.
• 4. Vent fem sekunder.
• 5. Flyt kontakten tilbage til den tændte position, så den grønne stribe er synlig i begge positioner.
• iPod shuffle er nu nulstillet. Hvis du har tænkt dig at slutte iPod shuffle til computeren, efter du har nulstillet den, skal du sørge for at sætte kontakten i den slukkede position.

Forsøg igen

• Forsøg igen: Prøv at bruge en anden USB-port på computeren. Sørg for, at iPod shuffle er anbragt korrekt i dock. Sørg for, at USB-stikket vender rigtigt. Det kan kun indsættes på en måde.
• 
  Bemærk! Brug ikke USB-porten på dit tastatur.

   

  

Genstart

Genstart computeren, og kontroller, at du har de nyeste softwareopdateringer installeret. Bemærk!

• Hvis du vil opdatere Windows-softwaren, skal du vælge Windows Update i menuen Funktioner i Internet Explorer.
• Hvis du vil opdatere Mac OS softwaren, skal du vælge Softwareopdatering i menuen Apple.

Geninstaller

• Du opdaterer og geninstallerer iPod-softwaren ved først atdownloade den nyeste version of iTunes.
• Derefter skal du åbne den nye version af iTunes og slutte iPod'en til computeren.
• Vælg iPod'en i kildelisten og klik på "Søg efter opdateringer" under fanen Indstillinger. iTunes vil derefter kontrollere, om iPod'en trænger til at blive opdateret, og i så fald udfører den opdateringen for dig.

Gendan

• Advarsel!Da Gendan sletter alle sangene og arkiverne på disken, skal du sørge for at sikkerhedskopiere eventuelle arkiver som du har gemt på iPod-disken. Alle dine sange, podcasts og lydbøger kan indlæses igen på iPod shuffle, hvis du har gemt dem i dit iTunes-bibliotek.

Sådan gendannes iPod:

• 1. Kontroller, at du har geninstalleret den nyeste version af iTunes.
• 2. Åbn iTunes, og slut derefter iPod'en til computeren.
• 3. Efter et øjeblik vises den på kildelisten i iTunes.
• 4. Vælg iPod'en på kildelisten. Derefter får du vist oplysninger om den på fanen Indstillinger i de primære iTunes-vinduer.
• 5. Klik på knappen Gendan. Der vises en eller flere gendannelsesindstillinger, der kan få iTunes til automatisk at hente den nyeste iPod-software. De 4 mulige gendannelsesindstillinger er:
  • Gendannelsesindstilling 1: Gendan – Gendanner med den samme iPod-softwareversion, som allerede findes på iPod'en.
  • Gendannelsesindstilling 2: Brug samme version – Gendanner med den samme iPod-softwareversion, som allerede findes på iPod'en, selvom en nyere version er tilgængelig.
  • Gendannelsesindstilling 3:Brug nyeste version – Gendanner med den nyeste iPod-software på computeren.
  • Gendannelsesindstilling 4: Gendan og Opdater – Gendanner med den nyeste iPod-software på computeren.
  Bemærk! Mac-brugere får vist en meddelelse, hvor de bliver bedt om at indtaste en administrators navn og adgangskode.
• 6. Der vises en statuslinje på computerskærmen, der angiver, at gendannelsesprocessen er begyndt. Når dette stadie er fuldført, instruerer iTunes dig om, at lade iPod'en være tilsluttet computeren for at fuldføre genoprettelsen.
• 7. Når gendannelsesprocessen er fuldført, vises iPod-indstilllingsassistenten, og du bliver bedt om at at give iPod'en et navn og vælge dine synkroniseringsindstillinger på samme måde, som da du tilsluttede iPod'en for første gang.
• Hvis gendannelsen mislykkedes, kan du prøve iPod-nulstillingsværktøj.