AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan til iPad

AppleCare Protection Plan til iPad giver op til to års teknisk telefonsupport fra eksperter og ekstra muligheder for hardwareservice fra Apple1.

Når du køber AppleCare Protection Plan, kan du med et eneste telefonopkald få svar på spørgsmål om iOS, iCloud og Apple-apps til iPad. Og hvis du har brug for reparation, kan Apples eksperter hjælpe dig med at indstille hurtig udskiftningsservice under det samme opkald. Du kan endda få lokal reparationsservice, når du besøger andre lande i EØS og Schweiz2.

Fordelene ved AppleCare Protection Plan er et supplement til forbrugerens ret til gratis reparation, udskiftning, prisreduktion eller tilbagebetaling fra forhandleren af varer, der ikke opfylder kravene i salgskontrakten inden for to år fra levering i henhold til købeloven. Klik her for at få flere oplysninger.

Service og support fra eksperter pâ et sted

Da Apple designer iPad, iOS og mange programmer, er iPad et virkeligt integreret system. Og kun med AppleCare Protection Plan får du service og support fra Apple-eksperter fra et og samme sted, så de fleste problemer kan løses med et enkelt opkald.

  • Direkte adgang til Apple-eksperter
  • Hurtig udskiftningsservice

Ekstra muligheder for Apple-hardwareservice

Hvis du har brug for reparation, giver AppleCare Protection Plan hurtig udskiftningsservice, som er beregnet på at gøre din tid uden en iPad kortest muligt. Og hvis du rejser i Europa, kan du få lokal Apple-service fra Apple Authorized Service Providers i alle EØS-landene og Schweiz. Servicedækning omfatter følgende:

  • iPad
  • Batteri3
  • AirPort4
  • Medfølgende USB-kabel og -strømforsyning

Softwaresupport inkluderet

Hvad enten du sidder derhjemme, på kontoret eller er på farten, kan du ringe og få direkte adgang til Apples eksperter, som kan give dig svar på en lang række spørgsmål, inklusive:

  • Brug af iOS og iCloud
  • Oprettelse af forbindelse til trådløse netværk
  • Spørgsmål om FaceTime, Keynote, Numbers, Pages og andre Apple-apps til iPad
  1. AppleCare Protection Plan skal være købt inden for 12 måneder efter den oprindelige købsdato af din iPad og giver op til to års dækning fra den oprindelige købsdato af din iPad. Fordelene ved AppleCare Protection Plan rækker ud over rettigheder iht. forbrugerbeskyttelseslove. Klik her for at se flere oplysninger.
  2. Evt. mod betaling af lokal telefontakst. Servicemuligheder kan være underkastet visse begrænsninger. Produkter, der returneres til service, kan blive repareret eller udskiftet med dele, der svarer til nye mht. ydeevne og driftsikkerhed.
  3. Servicedækning er tilgængelig i tilfælde af, at batteriets kapacitet afviger 50 % eller mere i forhold til de originale specifikationer.
  4. AirPort-enheden skal være købt op til to år før købet af din iPad eller inden for perioden med dækning af AppleCare Protection Plan.

Køb af aftalen er ikke en forudsætning for at købe det dækkede udstyr. Find de specifikke oplysninger i vilkårene for aftalen på www.apple.com/legal/applecare/appforipad.html.