AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan til Mac eller Apple-skærm

AppleCare Protection Plan til Mac eller Apple-skærm giver op til tre års teknisk telefonsupport fra eksperter og ekstra muligheder for hardwareservice fra Apple1.

Når du køber AppleCare Protection Plan, kan du med et enkelt telefonopkald2 få svar på spørgsmål inden for en lang række emner, inkl. spørgsmål af typen “hvordan” om iLife og iWork m.m. Du kan endda få lokal reparationsservice, når du besøger andre lande i verden.

Fordelene ved AppleCare Protection Plan er et supplement til forbrugerens ret til gratis reparation, udskiftning, prisreduktion eller tilbagebetaling fra forhandleren af varer, der ikke opfylder kravene i salgskontrakten inden for to år fra levering i henhold til købeloven. Klik her for at få flere oplysninger.

Service og support fra eksperter på et sted

Apple designer både computeren, operativsystemet og mange af programmerne, så Mac er et virkeligt integreret system. Og kun AppleCare Protection Plan giver dig service og support fra Apple-eksperter på ét sted, så de fleste problemer kan løses med et enkelt opkald.

  • Direkte adgang til Apple-eksperter
  • Reparation på stedet
  • Lokal Apple-hardwareservice i hele verden

Ekstra muligheder for Apple-hardwareservice

AppleCare Protection Plan giver op til tre år med ekstra muligheder for hardwareservice, både dele og arbejdsløn, fra autoriserede Apple-teknikere i hele verden.

    Hvad er dækket på Mac

  • Din Mac-computer
  • Medfølgende tilbehør, f.eks. strømforsyningen
  • Apple-hukommelse (RAM)
  • AirPort3
  • Apple USB SuperDrive (til MacBook Air, MacBook Pro med Retina-skærm, iMac og Mac mini)
  • Apple-skærm, der er købt sammen med Mac

    Hvad er dækket på Apple-skærm

  • Apple-skærmen
  • Indbygget kamera, mikrofon og højttalersystem
  • Medfølgende netledning

Softwaresupport inkluderet

Hvad enten du sidder derhjemme, på kontoret eller er på farten, kan du få direkte adgang til Apples eksperter, som kan give dig svar på en lang række spørgsmål.

    Mac-support

  • Brug af Mac OS X-operativsystemet
  • Hurtige spørgsmål om, hvordan du bruger iLife og iWork
  • Tilslutning af printere og oprettelse af forbindelse til AirPort-netværk

    Support til Apple-skærm

  • Tilslutning til din Mac
  • Brug af lyd
  • Videochat

Køb AppleCare Protection Plan til:

iMac

Køb nu

MacBook Air

Køb nu

13" MacBook Pro og 13" MacBook Pro med Retina‑skærm

Køb AppleCare Protection Plan til 13" MacBook Pro nu.

15" MacBook Pro og 15" MacBook Pro med Retina‑skærm

Køb AppleCare Protection Plan til 13" MacBook Pro nu.

Mac mini

Køb nu

Mac Pro

Køb nu

Apple-skærm

Køb nu
  1. AppleCare Protection Plan skal være købt inden for 12 måneder efter den oprindelige købsdato af din Mac eller en Apple-skærm og giver op til tre års ekstra servicemuligheder fra den oprindelige købsdato af din Mac eller Apple-skærm. Fordelene ved AppleCare Protection Plan rækker ud over rettigheder iht. forbrugerbeskyttelseslove. Klik her for at se flere oplysninger.
  2. Evt. mod betaling af lokal telefontakst. Tilgængeligheden af servicemuligheder afhænger af det land, hvor der anmodes om service, og adressen på en Apple Authorized Service Provider. Produkter, der returneres til service, kan blive repareret eller udskiftet med dele, der svarer til nye mht. ydeevne og driftsikkerhed. Apple kan også anmode om, at kunden udskifter komponenter med dele, der er lette at installere.
  3. AirPort-enheden skal være købt op til to år før købet af din Mac eller inden for perioden med dækning af AppleCare Protection Plan.

Køb af aftalen er ikke en forudsætning for at købe det dækkede udstyr. Se alle betingelserne på www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html.

Til Mac-computere med OS X Server dækker aftalen problemer med server- og netværksadministration ved brug af den grafiske brugergrænseflade i OS X Server. Til problemer med avanceret serverdrift og integration kan du købe AppleCare OS Support.