AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan til Mac eller Apple-skærm

Alle Mac- og Apple-skærmmodeller leveres med et års begrænset garanti1 og op til 90 dages gratis teknisk support via telefon2. Udvid dækningen til tre år fra den oprindelige dato for køb af hardwareproduktet med AppleCare Protection Plan. Du får direkte adgang til teknisk support via telefonen fra Apples eksperter, så du kan få svar på spørgsmål om Mac-emner, inkl. videochat, forbindelser til Wi-Fi, brug af operativsystemet Mac OS X, brug af iLife og iWork m.m.

Udvid din dækning til tre års service og teknisk support via telefonen fra eksperter

Fordelene ved Apples begrænsede dækning på 1 år og AppleCare Protection Plan rækker ud over rettigheder iht. forbrugerbeskyttelseslove. Klik her for at se flere oplysninger.

Service og support på et sted

Apple designer både computeren, operativsystemet og mange af programmerne, så Mac er et virkeligt integreret system. Og kun AppleCare Protection Plan giver dig service og support fra Apple-eksperter på ét sted, så de fleste problemer kan løses med et enkelt opkald.

  • Direkte adgang til Apple-eksperter
  • Global reparationsdækning3
  • Reparation på stedet
  • Indlevering til reparation: Indlever Mac eller Apple-skærmen hos en Apple Authorized Service Provider

Apple-hardwaredækning

AppleCare Protection Plan sikrer global dækning med reparation eller udskiftning – både dele og arbejdsløn – fra Apple-autoriserede teknikere i hele verden.

    Hvad er dækket på Mac

  • Din Mac-computer
  • Medfølgende tilbehør, f.eks. strømforsyningen
  • Apple-hukommelse (RAM)
  • AirPort Express-base, AirPort Extreme-base og Time Capsule4
  • Apple USB SuperDrive (til MacBook Air, MacBook Pro med Retina-skærm, iMac og Mac mini)
  • Apple-skærm, der er købt sammen med Mac

    Hvad er dækket på Apple-skærm

  • Apple-skærmen
  • Indbygget kamera, mikrofon og højttalersystem
  • Medfølgende netledning

Softwaresupport inkluderet

Hvad enten du sidder derhjemme, på kontoret eller er på farten, kan du få direkte adgang til Apples eksperter, som kan give dig svar på en lang række spørgsmål.

    Mac-support

  • Brug af Mac OS X-operativsystemet
  • Hurtige spørgsmål om, hvordan du bruger iLife og iWork
  • Tilslutning af printere og oprettelse af forbindelse til AirPort-netværk

    Support til Apple-skærm

  • Tilslutning til din Mac
  • Brug af lyd
  • Videochat

Køb AppleCare Protection Plan til:

iMac

Køb nu

MacBook Air

Køb nu

MacBook

Køb nu

13" MacBook Pro

Køb AppleCare Protection Plan til 13" MacBook Pro nu.

15" og 17" MacBook Pro

Køb AppleCare Protection Plan til 13" MacBook Pro nu.

MacBook Pro med Retina-skærm

Køb AppleCare Protection Plan til 13" MacBook Pro nu.

Mac mini

Køb nu

Mac Pro

Køb nu

Apple-skærm

Køb nu

Vigtige oplysninger:

Fordelene ved AppleCare Protection Plan rækker ud over rettigheder iht. forbrugerbeskyttelseslove. Klik her for at se flere oplysninger.

AppleCare Protection Plan kan kun købes, mens Mac eller Apple-skærmen stadig er dækket af den begrænsede standardgaranti på et år. Se vilkår og betingelser for AppleCare Protection Plan for at få alle oplysningerne.

Hvis du køber en Apple-skærm sammen med din Mac, dækker AppleCare Protection Plan til Mac både computeren og skærmen.

Til Mac-computere som kører med OS X Server dækker aftalen problemer med serveradministration og netværksadministration ved brug af den grafiske brugergrænseflade i OS X Server. Til problemer med avanceret serverdrift og integration kan du købe AppleCare OS Support.

Hvis du vil have flere oplysninger, kan du læse spørgsmål og svar.

  1. Fordelene ved Apples begrænsede dækning på 1 år og AppleCare Protection Plan rækker ud over rettigheder iht. forbrugerbeskyttelseslove. Klik her for at se flere oplysninger.
  2. Evt. mod betaling af lokal takst
  3. Brug af de forskellige muligheder afhænger af, hvilket land der anmodes om service i, og placeringen af en Apple Authorised Service Provider. I henhold til gældende betingelser. Læs Vilkår og betingelser for at få nærmere oplysninger om tilgængelighed. Apple kan også anmode om, at kunden udskifter komponenter med dele, der er lette at installere.
  4. AirPort-enheden eller Time Capsule skal være købt op til to år før købet af Mac eller inden for perioden med dækning af AppleCare Protection Plan.

Find de specifikke oplysninger i vilkårene for aftalen på www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html.