AppleCare Protection Plan er en enestående, integreret service- og supportløsning, som udvider den gratis dækning på din Mac til tre år fra købsdatoen. Denne omfattende aftale inkluderer telefonisk hjælp fra eksperter, reparationer af skrivebordscomputere hos kunden(1), global reparationsservice, webbaserede supportressourcer og kraftfulde diagnoseværktøjer - alt sammen til en økonomisk pris. Vi anbefaler, at du køber AppleCare Protection Plan, når du køber dit Apple-system, så du kan drage fordel af den dækning, planen tilbyder.

Tre års sikkerhed

Hver eneste Mac leveres med 90 dages telefonisk support og et års servicedækning hos en autoriseret Apple Service-udbyder. Ved at købe AppleCare Protection Plan sammen med din Mac kan du udvide din dækningsperiode til tre år fra købsdatoen.

Få service og support til Mac-operativsystemet, hardware, iLife og iWork.

Get service and support

Udvid dækningen til tre års service og telefonisk teknisk support fra eksperter.

Extend your coverage

Omfattende dækning

AppleCare Protection Plan dækker din Mac og et AirPort-kort eller et AirPort Extreme-kort, en AirPort Express- eller AirPort Extreme-base, Time Capsule, MacBook Air SuperDrive og Apple RAM, som bruges med din Mac. Mac mini-, Mac Pro-, MacBook Pro-kunder kan også registrere en Apple-skærm til dækning, såfremt Mac'en og skærmen er købt sammen.

Et nummer, du kan ringe til for at få hjælp

Få direkte telefonisk adgang til Apples egen tekniske supportgruppe - de mennesker, der kender dit system bedst. Eftersom Apple fremstiller computeren, operativsystemet og mange af de indbyggede programmer, er Mac et fuldstændigt integreret system. Blot et enkelt telefonopkald kan betyde løsningen på de fleste problemer med din Mac, fordi AppleCare-repræsentanter kan hjælpe med fejlfinding i Apple-hardware, Mac-operativsystemer og mange Apple-programmer som f.eks. iLife, iWork, iChat AV, Mail, Safari, iCal, iSync, AppleWorks og QuickTime.

Praktiske reparationsmuligheder

AppleCare Protection Plan sikrer, at Apple-certificerede teknikere reparerer udstyret med reservedele fra Apple (2). Med denne plan vil reservedele og arbejdskraft blive dækket i op til tre år fra den dato, hvor du købte din Apple-computer. Planen inkluderer reparationer af skrivebordscomputere hos kunden og global reparationsservice, hvilket kan være meget belejligt, hvis du rejser til udlandet.

(1) Reparationer hos kunden er ikke til rådighed i alle områder. Visse betingelser er gældende.
(2) Reparationsservice kan også inkludere reparationer hos kunden, indleveringsservice - den specifikke tilgængelighed af hver mulighed afhænger af produkttypen og nærmeste autoriserede Apple Service-udbyder. Apple kan også anmode om, at kunden udskifter dele med nemt installerbare dele.
(3) Adgang til webbaserede ressourcer kræver en konto hos en Internetudbyder med kompatibelt udstyr (evt. mod betaling).
(4) Xserve og Mac OS X Server er ikke omfattet af AppleCare Protection Plan.
(5) Lokale telefontakster kan være gældende. Telefonnumre og arbejdstimer kan variere og kan evt. ændres.