Da Apple fremstiller både hardware og software, kender vi Mac'en som vores egen lomme. Så når du har brug for lidt hjælp eller bare vil vide, hvordan du får mest muligt ud af din Mac, ved du, hvor du skal henvende dig.
Den leveres med prisbelønnet support.
En pc er fuld af software fra forskellige firmaer. Selve computeren er fremstillet af helt andet firma. Så det kan være frustrerende at finde ud af, hvem du skal ringe til for at få hjælp. Sådan er det ikke med en Mac. Du skal bare ringe til AppleCare, når du har spørgsmål.
Vi er her for at hjælpe dig.
Få alle de oplysninger, du har brug for, fra de personer, som ved alt. Du er altid velkommen til at kontakte Apples prisbelønnede tekniske supportteam, hvis du har et problem. Du skal bare ringe og tale med en Apple-specialist, som er klar til at hjælpe dig. De fleste problemer kan løses med en enkelt opringning.
Klik og lær.
Du kan læse næsten alt, hvad du har brug for at vide om din nye Mac, på Apple.com. Se videoøvelser til iPhoto, iMovie, GarageBand, Mac OS X, brug af Wi-Fi-netværk m.m. Læs om praktiske gode råd og tips. Med disse ressourcer på internettet kan du lære din Mac bedre at kende, når det passer dig og i dit eget tempo.
Dine lokale Apple-eksperter.
Hvis du har spørgsmål eller vil have hjælp til at gøre mere med din Mac, kan du besøge en Apple Premium Reseller. Disse Apple-uddannede eksperter kan vise dig, hvordan du flytter dit liv fra en pc til Mac, og give dig gode råd om fotografier, film, musik m.m. De kan også svare på tekniske spørgsmål, foretage fejlsøgning og udføre reparationer.
Har du et teknisk spørgsmål?
Hvis du har tekniske spørgsmål om din Mac, er det en god ide at starte på Apples website om support. På websitet finder du svar på spørgsmål om produkter, øvelser, hjælp til selvhjælp, brugerdiskussioner, håndbøger og detaljerede tekniske artikler.
Apple-diskussioner
Mac-brugere hjælper altid hinanden. I Mac-diskussionsfora er der tusindvis af Mac-brugere fra hele verden. Søg efter et svar, send dit spørgsmål eller svar på andre brugeres spørgsmål.
Den er dækket
fra dag 1 til
dag 1095.
En Mac leveres med 90 dages gratis support og et års garanti. Køb AppleCare Protection Plan, og få op til tre års support og reparationsdækning i verdensklasse.
Følger med din Mac: 365 dages service.
Din splinternye Mac leveres med 90 dages gratis teknisk support via telefon. Så uanset hvornår du har et spørgsmål eller får et problem, kan du få den nødvendige hjælp via et telefonopkald. Og hardwaregarantien dækker din Mac og alt medfølgende tilbehør i tilfælde af fejl i et år fra købsdatoen.
Udvid dækningen med produkter fra AppleCare.
Fordi tingene altid sker, når du mindst venter dem, findes AppleCare Protection Plan. Den udvider den tekniske support og hardwaredækningen til tre år fra den dato, hvor du har købt din Mac. Ring til en Apple-specialist, så tit du vil. Og hvis du får brug for reparation, skal du bare indlevere din Mac hos en Apple Authorized Service Provider. AppleCare Protection Plan dækker også dele og arbejdsløn, hvis reparationen udføres af en Apple-autoriseret tekniker.
Prøvekør en Mac.
Før du virkelig kan forstå, hvorfor du vil elske en Mac, skal du selv opleve en.
Tal med en Apple-specialist.
Få gode råd om Mac overalt.
Ring til 80 24 08 35.
Ring og tal direkte med en veluddannet Apple-specialist når som helst på dagen.
