iMaci 1 TB Seagate'i kõvaketta vahetusprogramm

iMac

Apple on teinud kindaks, et 21,5- ja 27-tollistes iMaci süsteemides kasutatud Seagate'i 1 TB kõvaketastes võib teatud tingimustel väga harvadel juhtudel ilmneda rike. Neid süsteeme müüdi ajavahemikus mai 2011 kuni juuli 2011.

Apple või Apple'i volitatud teenusepakkuja (AASP) vahetab kahjustatud kõvakettad tasuta välja.

Apple võtab ühendust asjakohaste iMaci omanikega, kes edastasid toote registreerimisel kehtiva meiliaadressi, et teavitada neid sellest programmist.  Kui teiega pole ühendust võetud, aga usute, et teie arvutis on 1 TB Seagate'i kõvaketas, saate allpool sisestada seerianumbri ja vaadata, kas see on programmiga seotud.

iMaci seerianumbri leidmine on lihtne. Vaadake, kuidas.

See ei ole õige Apple'i toote seerianumber. Sisestage seerianumber uuesti. Kui probleem ei lahene, võtke meiega ühendust.
Sisestatud Apple'i toote seerianumber ei ole iMaci oma.
Sisestatud iMaci seerianumbriga toode on seotud selle programmiga. Kõvaketta asendamiseks järgige allolevaid juhiseid.
Meie andmete kohaselt on selle iMaci kõvaketas juba programmi raames asendatud. Kui teil on küsimusi, võtke meiega ühendust.
Meie andmete kohaselt on selles iMacis Seagate'i kõvaketas, kuid kõnealune probleem seda kõvaketast ei mõjuta. Te ei pea rohkem midagi tegema.
Kahjuks ilmnes teie taotluse töötlemisel probleem. Proovige mõne minuti pärast uuesti.
Meie andmete kohaselt pole selles iMacis Seagate'i kõvaketast ja seega pole see seotud käesoleva programmiga. Te ei pea rohkem midagi tegema.
Sisestatud iMaci seerianumbriga toode ei kuulu sellesse programmi. Te ei pea rohkem midagi tegema.
Sisestage seerianumber.
See ei ole õige Apple'i toote seerianumber. Sisestage seerianumber uuesti. Kui probleem ei lahene, võtke meiega ühendust.
Kahjuks ilmnes teie taotluse töötlemisel probleem. Proovige mõne minuti pärast uuesti.

Vahetusprotsess

Kui teie iMacis on kahjustatud kõvaketas, külastage Apple'i volitatud teenusepakkujat. Otsige teenusepakkujat siin.

Apple soovitab kahjustatud kõvaketta võimalikult ruttu välja vahetada.  Enne teenindusse minekut varundage arvutis olevad andmed. Lisateave varundamise võimaluste kohta.

Lisateave

Selleks et saaksite pärast kõvaketta asendamist uuesti installida operatsioonisüsteemi, muud rakendused ja varundatud andmed, peavad teil olema koos tootega tarnitud operatsioonisüsteemi algsed installikettad.

See ülemaailmne Apple'i programm ei pikenda iMaci standardset garantiid.

Apple asendab Seagate'i kahjustatud kõvakettaid tasuta kuni 23. juulini 2012. Apple jätkab teenuseandmete analüüsimist ja pikendab vajadusel seda programmi.

Teave seisuga 22. 07. 2011.