Programa de sustitución de baterías del iBook G4 y PowerBook G4
Apple ha llegado a la conclusión que ciertas baterías de iones de litio que contienen celdas fabricadas por Sony Corporation en Japón pueden suponer un riesgo para la seguridad que puede provocar sobrecalentamiento en casos poco frecuentes.
Las baterías en cuestión se vendieron en todo el mundo entre octubre de 2003 y agosto de 2006 para que se utilizaran con los siguientes portátiles: iBook G4 de 12 pulgadas, PowerBook G4 de 12 pulgadas y PowerBook G4 de 15 pulgadas.
Apple está sustituyendo las baterías que se han visto afectadas por este problema y ha puesto en marcha un programa de sustitución que proporcionará a los clientes que le corresponda una batería de repuesto sin que esto suponga ningún coste para ellos Este programa se está implementando en colaboración con la Comisión estadounidense de seguridad en productos de consumo (CPSC) y otras autoridades de seguridad internacionales.
Cómo identificar tu batería
Utiliza el gráfico que aparece a continuación para identificar el modelo de batería y los números de serie correspondientes a tu iBook o PowerBook. Si los 5 primeros dígitos del número de serie de 12 dígitos de la batería está se encuentran dentro de los rangos especificados, debes solicitar una batería de repuesto inmediatamente.
El modelo y número de serie aparecen en la parte inferior de la batería. Para verlos debes extraer la batería del ordenador. El número de serie de la batería está impreso en color negro o en gris oscuro debajo del código de barras. Observa las fotos que aparecen a continuación.
| Modelo de ordenador | Número de modelo de la batería | Rango del número de serie |
| iBook G4 de 12 pulgadas | A1061 | ZZ338 – ZZ427 3K429 – 3K611 6C519 – 6C552 |
| PowerBook G4 de 12 pulgadas | A1079 | ZZ411 – ZZ427 3K428 – 3K611 |
| PowerBook G4 de 15 pulgadas | A1078 y A1148 | 3K425 – 3K601 6N530 – 6N551 6N601 |
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Haz clic en las imágenes para ampliarlas.
Nota: Cuando hayas extraído la batería incluida en el programa de sustitución del iBook o PowerBook, deberás conectar el adaptador de CA al ordenador hasta que recibas la batería de repuesto.
Si ya has participado en programas anteriores de sustitución de baterías para alguno de estos modelos de ordenador o has comprado o recibido recientemente de Apple una batería extra para un iBook G3, comprueba el número de serie de la batería para saber si has recibido una batería de repuesto que está incluida en este programa de sustitución.
Los vendedores nacionales y regionales, los catalogadores, las tiendas de distribución de productos Apple y la tienda Apple en línea han vendido los ordenadores con las baterías desde octubre de 2003 hasta agosto de 2006. Estas baterías también se han vendido por separado y es posible que hayan sido suministradas como piezas de repuesto.
Proceso de sustitución
Cuando inicies el proceso de sustitución, se te solicitará el número de serie de tu iBook G4 ó PowerBook G4, el número de serie de tu batería y una dirección de envío.
Los clientes de Australia y Asia (excluido Japón) deben ponerse en contacto con el proveedor de servicios autorizado de Apple para obtener una batería de repuesto.
Tras comprobar el número de serie, te enviaremos una batería nueva de forma gratuita. Cuando recibas la batería de repuesto, utiliza el mismo sobre de envío prefranqueado para devolver la batería sustituida a Apple para que sea reciclada de manera correcta.
Nota: Si el número de serie de tu batería no entra dentro de los rangos especificados anteriormente, no es necesario que la sustituyas.
Gracias por tu colaboración en este programa de sustitución.
