Bienvenido
Al conectar el iPad al ordenador, debería aparecer un icono en la columna izquierda de iTunes, en la sección Dispositivos. Si no es así, este asistente de solución de problemas puede ayudarte.
Otros síntomas que pueden aparecer son los siguientes:
- El ordenador reconoce el iPad como cámara, pero no aparece en iTunes
Comprobar las conexiones USB
Prueba a desconectar el iPad y volver a conectarlo.
Siempre que sea posible, conecta el iPad a uno de los puertos USB integrados en el ordenador en lugar de a un puerto del teclado o de un concentrador USB externo.
Si el iPad sigue sin aparecer en iTunes, prueba con otro puerto USB.
Conflictos con software de otro fabricante
Algunos programas de otro fabricante (como el software de seguridad o los antivirus) pueden impedir que iTunes reconozca el iPad. Es posible que debas actualizar el software, ajustar sus parámetros o deshabilitarlo temporalmente.
En Windows se utiliza MSCONFIG para solucionar problemas con software conflictivo. Para obtener ayuda sobre cómo usar MSCONFIG, selecciona una de las siguientes opciones:
Windows XP | Windows Vista o Windows 7
Para obtener ayuda sobre software de otro fabricante, ponte en contacto con el mismo.
Si sigues teniendo problemas, prueba las opciones siguientes:
