iPhone - Programa de sustitución de baterías fuera de garantía - Preguntas más frecuentes
¿Qué es el Programa de sustitución de baterías del iPhone?
Si tu iPhone necesita algún tipo de reparación únicamente porque la capacidad de la batería de conservar la carga eléctrica ha disminuido, el Soporte técnico de Apple reemplazará la batería por un coste de reparaciones. Asegúrate de seguir estas instrucciones para optimizar la vida útil de la batería antes de enviar el iPhone para que se le reemplace la batería.Nota: Es posible que no se pueda ofrecer ningún tipo de mantenimiento si el iPhone ha resultado dañado como consecuencia de un accidente o un mal uso. Consulta los Términos y condiciones de las reparaciones de Apple para obtener más información.
¿Cómo puedo inscribir mi iPhone en el Programa de reemplazo de baterías?
Puedes llevar tu iPhone a tu operador. También puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
¿Cuánto cuesta participar en el programa?
El importe del programa es de 79 Euros (incluyendo IVA), más 11,60 Euros por el envío, incluyendo IVA. Todos los precios están expresados en Euros.
¿Se conservarán los datos del iPhone?
No, el proceso de mantenimiento borrará todos los datos del iPhone. Es importante que sincronices el iPhone con iTunes para hacer una copia de seguridad de tus contactos, fotos, ajustes de correo electrónico, mensajes de texto, etc. Apple no es responsable de la información que pueda perderse al realizar el mantenimiento del iPhone, y no ofrece ningún servicio de transferencia de datos. No envíes accesorios con el iPhone.