Preguntas frecuentes referentes a la tienda App Store
Si esta información no responde a tu pregunta, envíanos un correo electrónico utilizando el formulario que se encuentra a continuación.
¿Qué puedo comprar en la tienda App Store?
En la tienda App Store, puedes buscar y comprar aplicaciones para tu iPhone o tu iPod Touch. También puedes comprar juegos diseñados exclusivamente para jugar con el iPod nano (3ª generación), iPod classic e iPod (5ª generación). Puedes comprar las aplicaciones, pero no usarlas en tu ordenador. Para utilizar la aplicación que has comprado en tu ordenador, simplemente tienes que sincronizarla con un dispositivo compatible. La tienda App Store también está disponible en tu iPhone o iPod touch* y funciona mediante redes móviles y Wi-Fi para que puedas realizar tus compras, descargar aplicaciones de forma inalámbrica y empezar a usarlos al instante.
*El acceso a la tienda App Store requiere la actualización del software del iPhone 2.0 para iPod touch, que se vende por separado.
¿Hay alguna tienda App Store en mi país?
Todas las tiendas iTunes Store cuentan con tiendas App Store. Consulta este artículo para comprobar si existe una tienda iTunes Store (y App Store) en tu país.
Compré una aplicación en la tienda App Store que no funciona como esperaba.
Visita el sitio web del desarrollador de la aplicación para obtener información sobre asistencia técnica. Abre la interfaz de la tienda App Store y localiza la dirección URL de asistencia técnica del desarrollador que se encuentra en la lista de la derecha de la página de producto de la aplicación.
Mi aplicación no se descargó completamente.
Asegúrate de que la conexión a Internet está activa. Desde tu ordenador, selecciona "Buscar compras" en el menú Store de iTunes. Desde tu iPhone o iPod touch, se reanudará una descarga interrumpida la próxima vez que el dispositivo encuentre una red con conexión a Internet.
¿Necesitas más ayuda? Consulta "Cómo reanudar descargas interrumpidas desde la tienda iTunes Store".
¿Cómo llevo a cabo la sincronización del contenido de mi compra entre el ordenador y el dispositivo?
iTunes sincroniza automáticamente las aplicaciones que has comprado desde el iPhone o el iPod touch a tu biblioteca de iTunes en el momento en que conectas tu iPhone/iPod touch al ordenador. Las aplicaciones se sincronizan en la lista de aplicaciones de tu biblioteca de iTunes. iTunes creará la lista si no existe. Lee más sobre "Sincronización de aplicaciones desde la tienda App Store".
¿Dónde puedo encontrar más información sobre los juegos de iPod para iPod nano (3ª generación), iPod classic e iPod (5ª generación)?
Consulta esta página para obtener las descripciones de los juegos de iPod.
Lee nuestras preguntas frecuentes sobre juegos de iPod nano e iPod classic. Si tienes dificultades para reproducir o sincronizar el juego de iPod con tu iPod, consulta nuestra Guía de solución de problemas para juegos de iPod.