Programa de reemplazo de baterías para MacBook Air fuera de garantía
Preguntas más frecuentes
¿Qué es el Programa de reemplazo de baterías de MacBook Air?
Si tu MacBook Air únicamente debe ser reparado porque la capacidad de retener carga eléctrica de su batería ha disminuido, Apple reparará el MacBook Air y aplicará un coste por reparación. Asegúrate de seguir estas instrucciones para optimizar la vida útil de la batería antes de enviar tu MacBook Air para que se le reemplace la batería.
¿Cuánto cuesta participar en el programa?
El coste del servicio de reemplazo de baterías del programa de Apple depende de tu región:| Región | Importe |
| Estados Unidos | 129 $ antes de impuestos |
| Canadá | 159 CAD antes de impuestos |
| Europa | 139 € inc. IVA |
| Reino Unido | 99 £ inc. IVA |
| Japón | 15.800 ¥ inc. impuestos |
Puede que el servicio de reemplazo de la batería también esté disponible en tu Proveedor de servicio autorizado de Apple local ("AASP"). El precio será diferente.
Es posible que no se pueda ofrecer ningún tipo de mantenimiento si el MacBook Air ha resultado dañado como consecuencia de un accidente o un mal uso. Revisa los Términos y Condiciones de reparación de Apple para obtener más detalles.
¿Se conservarán los datos de mi MacBook Air?
Durante el reemplazo de la batería, los datos del disco duro no se verán afectados. Sin embargo, Apple y sus AASP no se hacen responsables de los daños o pérdidas de aplicaciones, informaciones u otros datos almacenados en el MacBook Air. Asegúrate de realizar una copia de seguridad de los datos antes de enviar el sistema a reparación. Como normal general, te aconsejamos asegurarte de realizar una copia de seguridad de los datos de manera habitual para minimizar el riesgo de pérdida de datos.
¿Cuánto tardará el reemplazo de la batería?
El tiempo que se empleará en llevar a cabo la reparación dependerá de la ubicación y la disponibilidad de las piezas de inventario de mantenimiento. Por lo general, se aplican los siguientes plazos de tiempo:Ventas de Apple al por menor
Reparación en el día (con cita previa)
Reparación con envío por correo de Apple
Entre 3 y 4 días laborables una vez realizado el envío de la unidad al taller.
Proveedor de servicios autorizado de Apple ("AASP")
Ponte en contacto con tu AASP más cercano para conocer los plazos de entrega concretos.