Un sólo número para obtener asistencia de primera
Teniendo en cuenta que Apple crea tanto el iPod como iTunes, estos constituyen una solución de música digital plenamente integrada. Si tuvieras cualquier pregunta sobre su uso, tienes acceso telefónico(1) al equipo de soporte técnico de Apple, los que mejor conocen el iPod e iTunes. Los profesionales de AppleCare te ayudarán a arreglar tu iPod y su conexión con iTunes. Apple ofrece el mismo servicio completo para usuarios de Mac y Windows.
Protección de la inversión
Todos los iPod vienen con soporte telefónico gratuito para una única incidencia durante 90 días desde la fecha de compra y con un año de cobertura para reparaciones de hardware. El programa AppleCare Protection Plan amplía la cobertura de este servicio y soporte de tu iPod, sus accesorios , y de iTunes de dos años desde la fecha de compra del iPod. Gracias a este programa tendrás acceso a los expertos Apple que responderán a tus preguntas por teléfono(1) , y acceso a cualquier hora a la biblioteca de recursos web(3) En caso de que tu iPod o sus accesorios tengan que ser reparados por los expertos certificados por Apple, estos llevarán a cabo la reparación o te proporcionarán piezas de repuesto originales de Apple(2).
Amplía a 2 años la cobertura de servicio y asistencia técnica telefónica de expertos.
Te recomendamos que contrates AppleCare Protection Plan con tu nuevo iPod para aprovechar al máximo la cobertura que te ofrece. Este completo programa está disponible para todos los modelos de iPod que no hayan superado su garantía de serie limitada a un año que se conecten tanto a sistemas Macintosh como a PCs con Windows.
Tu vivencia musical en casa o en movimiento, siempre en buenas manos
El iPod te permite llevar toda tu música allá donde vayas. En caso de que tu iPod se ponga enfermo, el programa AppleCare Protection Plan te aporta la tranquilidad de saber que Apple lo reparará y cubrirá las piezas de repuesto necesarias(2).
(1) Se aplicarán las tarifas telefónicas locales. Los números de teléfono y el horario de atención al cliente pueden variar y están sujetos a modificaciones.
(2) Nota: AppleCare Protection Plan no está autorizado
para los clientes de consumo residentes en Florida. Por "clientes
de consumo" entendemos aquellas personas que utilizan su ordenador
principalmente para uso personal, familiar y casero.
(3) El acceso a los recursos web (disponibles sólo en inglés) exige disponer de un proveedor de servicios de Internet compatible; se aplicarán las tarifas correspondientes.
(4) Soporte telefónico gratuito limitado a una única incidencia durante 90 días a partir de la compra del iPod.
Consulta los Términos y Condiciones para conocer todos los detalles sobre el producto.
