AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan para el iPad

Todos los iPad incluyen asistencia técnica telefónica gratuita1 durante 90 días a partir de la fecha de compra y un año de garantía limitada.2 Con AppleCare Protection Plan, puedes ampliar a dos años la cobertura del servicio desde la fecha de compra del iPad. Esto te permitirá llamar todas las veces que quieras al galardonado equipo de asistencia técnica de Apple para que resuelvan tus dudas. Además, si necesitas un servicio de reparación, te ofrecemos varias opciones.

Amplía tu cobertura a dos años de reparaciones y asistencia técnica telefónica de expertos.

La garantía limitada de un año de Apple y las ventajas del servicio AppleCare Protection Plan se suman a tus derechos legales como consumidor. Para obtener más información, haz clic aquí.

Asistencia técnica en un único lugar

Apple diseña el iPad, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones, lo que hace que sea un sistema totalmente integrado. Y como AppleCare Protection Plan ofrece servicios de asistencia técnica y mantenimiento en un único lugar a cargo de expertos de Apple, la mayoría de problemas se pueden resolver con una sola llamada.

  • Acceso directo a los expertos de Apple
  • Reparaciones por correo o en una tienda3
  • Servicio de reemplazo exprés

Cobertura para equipos Apple

AppleCare Protection Plan proporciona cobertura mundial de reparaciones o sustituciones, tanto en piezas como en mano de obra, a través de los técnicos autorizados de Apple en todo el mundo. Las reparaciones cubren:

  • iPad
  • Batería4
  • Estación base AirPort Express, estación base AirPort Extreme o Time Capsule5
  • Cable USB y adaptador de corriente incluidos

Asistencia técnica para programas

Tanto si estás en casa como en la oficina o de viaje, puedes ponerte en contacto con los expertos de Apple para hacer preguntas sobre diversos temas:

  • Uso de iOS y iCloud
  • Conexión a redes inalámbricas
  • Dudas sobre FaceTime, Keynote, Numbers, Pages y otras apps de Apple para el iPad

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Notas importantes

Las ventajas de AppleCare Protection Plan se suman a tus derechos legales como consumidor. Para obtener más información, haz clic aquí.

AppleCare Protection Plan solo puede contratarse dentro del periodo de garantía limitada de un año de tu iPad. Visita la página términos y condiciones de AppleCare Protection Plan si deseas conocer todos los detalles.

Para obtener más información, consulta las Preguntas frecuentes.

  1. Se aplicarán las tarifas telefónicas locales.
  2. La garantía limitada de un año de Apple y las ventajas del servicio AppleCare Protection Plan se suman a tus derechos legales como consumidor. Para obtener más información, haz clic aquí.
  3. Las opciones del servicio de reparaciones dependen del país en el que se solicite y de la ubicación del Proveedor de Servicios Autorizado Apple. El servicio de cobertura puede contener ciertas restricciones.
  4. La cobertura del servicio está disponible para baterías que hayan perdido un 50 por ciento o más de la carga original.
  5. La estación base AirPort o la Time Capsule deben haberse adquirido como mucho dos años antes que el iPad o durante el periodo de cobertura de tu AppleCare Protection Plan.

La contratación del plan no es necesaria para adquirir el producto con la cobertura básica. Consulta todas las condiciones en www.apple.com/legal/applecare/appforipad.html.