AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan para el iPad

Todos los iPad incluyen asistencia técnica telefónica de Apple durante 90 días a partir de la fecha de compra y un año de garantía limitada. Con AppleCare Protection Plan, puedes ampliar a dos años la cobertura del servicio desde la fecha de compra del iPad. Esto te permitirá llamar a los galardonados expertos de Apple en asistencia técnica para que resuelvan tus dudas todas las veces que quieras. Además, si necesitas un servicio de reparación, te ofrecemos una serie de cómodas opciones.

Amplía tu cobertura a dos años de reparaciones y asistencia técnica telefónica de expertos.

Asistencia técnica en un único lugar

Dado que Apple diseña el iPad, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones, se trata de un sistema totalmente integrado. Solo AppleCare Protection Plan presta servicio técnico en un único lugar de la mano de los expertos de Apple, para que la mayoría de los problemas pueden resolverse con una sola llamada.

  • Acceso directo a los expertos de Apple
  • Reparaciones por correo1: envía tu iPad por correo en una caja prepagada suministrada por Apple.
  • Reparaciones en tienda1: lleva tu iPad a un Distribuidor Autorizado Apple o a un Proveedor de Servicios Autorizado Apple.
  • Para usuarios de Mac o PC

Cobertura de equipos Apple

AppleCare Protection Plan proporciona cobertura mundial de reparaciones o sustituciones, tanto en piezas como en mano de obra, a través de los técnicos autorizados de Apple en todo el mundo. Las reparaciones cubren:

  • iPad
  • Batería2
  • Estación base AirPort Express, estación base AirPort Extreme o Time Capsule3
  • Cable USB y adaptador de corriente incluidos

Asistencia técnica para programas

Tanto si estás cómodamente en casa como en la oficina o de viaje, puedes ponerte en contacto con los expertos de Apple para hacer preguntas sobre diversos temas.

  • Sincronización con iTunes
  • Conexión a redes inalámbricas
  • Envío y recepción de correo electrónico
  • Uso de iWork y de otras aplicaciones para el iPad

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Notas importantes

AppleCare Protection Plan solo puede contratarse dentro del periodo de garantía limitada de un año de tu iPad. Visita la página términos y condiciones de AppleCare Protection Plan si deseas conocer todos los detalles.

Para obtener más información, consulta las Preguntas frecuentes.

  1. Las opciones del servicio de reparaciones dependen del país en el que se solicite y de la ubicación del Proveedor de Servicio Autorizado Apple. El servicio de cobertura puede contener ciertas restricciones.
  2. La cobertura del servicio está disponible para baterías que hayan perdido un 50 por ciento o más de la carga original.
  3. La estación base AirPort o la Time Capsule deben haberse adquirido como mucho dos años antes que el iPad o durante el periodo de cobertura de tu AppleCare Protection Plan.

Las ventajas de AppleCare Protection Plan se suman a tus derechos como consumidor según las leyes de tu jurisdicción. La compra del plan no es necesaria para adquirir el producto cubierto. Consulta todas las condiciones en www.apple.com/legal/applecare/appforipad.html.