AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan para el iPhone

Todos los iPhone incluyen un año de cobertura de reparaciones a través de su garantía limitada y hasta 90 días de asistencia técnica gratuita.1 AppleCare Protection Plan para el iPhone amplía esta cobertura de asistencia técnica y reparaciones a dos años a partir de la fecha de compra del teléfono. Con solo una llamada te ayudaremos a resolver tus dudas relacionadas con el iPhone OS, las aplicaciones diseñadas por Apple para el iPhone y los problemas de conexión entre el iPhone y tu Mac o PC.

Amplía tu cobertura a dos años de reparaciones y asistencia técnica telefónica de expertos.2

Asistencia técnica en un único lugar

Como Apple diseña el teléfono, iOS y muchas de las aplicaciones, el iPhone es un sistema totalmente integrado. Solo AppleCare Protection Plan presta servicios de asistencia técnica y mantenimiento en un único lugar de la mano de los expertos de Apple, tanto si usas un Mac como un PC, para que la mayoría de los problemas puedan resolverse con una sola llamada.3

  • Acceso directo a los expertos de Apple
  • Reparaciones por correo o en tienda
  • Servicio de sustitución rápida
  • Uso con Mac o PC

Cobertura de reparaciones ampliada

AppleCare Protection Plan proporciona cobertura mundial de reparaciones o sustituciones, tanto en piezas como en mano de obra, a través de los técnicos autorizados de Apple en todo el mundo.

    Qué incluye la cobertura

  • Tu iPhone
  • Baterías4
  • Auriculares y accesorios incluidos

Asistencia técnica ampliada

Con AppleCare Protection Plan para el iPhone, los expertos de Apple te ayudarán a resolver los problemas relacionados con el iPhone y sus aplicaciones de Apple, así como los que pudieran surgir de la conectividad entre tu iPhone y tu Mac o PC.

    Asistencia para el iPhone

  • Uso de iPhone OS
  • Preguntas sobre las aplicaciones para el iPhone diseñadas por Apple, como Mail, Safari, Calendario, Remote e iTunes
  • Conexión a redes inalámbricas

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Notas importantes

AppleCare Protection Plan solo puede adquirirse dentro del periodo de garantía limitada de un año de tu iPhone. Consulta los términos y condiciones de AppleCare Protection Plan si deseas conocer todos los detalles.

Para obtener más información, consulta las preguntas frecuentes.

  1. Se aplicarán las tarifas telefónicas locales
  2. El iPhone incluye 90 días de asistencia técnica. Las ventajas de AppleCare Protection Plan se suman a todos tus derechos legales como consumidor de acuerdo con las leyes aplicables por la jurisdicción vigente.
  3. El servicio de cobertura puede presentar ciertas restricciones. Los dispositivos entregados al servicio podrán ser reparados o sustituidos por otros nuevos de funciones equivalentes o que ofrezcan el mismo rendimiento y fiabilidad. Este Plan amplía la cobertura a dos años a partir de la fecha de compra de tu iPhone. El Plan debe adquirirse dentro del año de garantía del iPhone.
  4. La cobertura del servicio está disponible para baterías que hayan perdido un 50% o más de la carga original.

Las ventajas de AppleCare Protection Plan se suman a tus derechos como consumidor según las leyes de tu jurisdicción. La compra del plan no es necesaria para adquirir el producto cubierto. Consulta todas las condiciones en www.apple.com/legal/applecare/appforiphone.html.