AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan para el iPod o el Apple TV

Todos los iPod y Apple TV incluyen garantía limitada de un año1 y hasta 90 días de asistencia técnica telefónica gratuita.2 Con AppleCare Protection Plan podrás ampliar la cobertura hasta dos años a partir de la fecha de compra de tu producto Apple. Obtienes acceso directo a la asistencia técnica telefónica de expertos de Apple para hacer preguntas sobre diversos temas, como la sincronización con iTunes y muchas más.

Amplía tu cobertura a dos años de reparaciones y asistencia técnica telefónica de expertos.

La garantía limitada de un año de Apple y las ventajas del servicio AppleCare Protection Plan se suman a tus derechos legales como consumidor. Para obtener más información, haz clic aquí.

Asistencia técnica en un único lugar

Como Apple diseña el iPod, el Apple TV e iTunes, es un sistema verdaderamente integrado. Solo AppleCare Protection Plan presta servicios de asistencia técnica y mantenimiento en un único lugar a cargo de expertos de Apple, tanto si usas un Mac como un PC, para que la mayoría de los problemas puedan resolverse con una sola llamada.

  • Acceso directo a los expertos de Apple
  • Cobertura mundial de reparaciones3
  • Reparaciones por correo: envía por correo tu iPod o Apple TV usando una caja de envío prepagada suministrada por Apple.
  • Reparaciones en tienda: lleva tu iPod o Apple TV a un Distribuidor Autorizado Apple.
  • Uso con Mac o PC

Cobertura para equipos Apple

AppleCare Protection Plan proporciona cobertura mundial de reparaciones o sustituciones, tanto en piezas como en mano de obra, a través de los técnicos autorizados de Apple en todo el mundo.

    Cobertura para el iPod

  • Tu iPod
  • Batería4
  • Auriculares y cable USB incluidos

    Cobertura para el Apple TV

  • Apple TV
  • Estación base AirPort Extreme, Estación base AirPort Express o Time Capsule5
  • Mando Apple Remote y cable de corriente incluidos

Asistencia técnica para programas

Tanto si estás en casa como en la oficina o de viaje, puedes ponerte en contacto con los expertos de Apple para hacer preguntas sobre diversos temas.

    Asistencia para el iPod

  • Uso de iOS y iCloud con el iPod touch
  • Sincronización con iTunes
  • Descarga de vídeo y podcasts del iTunes Store
  • Grabación de vídeo en HD y FaceTime con el iPod touch
  • Conexión del iPod touch a redes Wi-Fi
  • Uso de las apps de marca Apple para el iPod touch

    Asistencia para el Apple TV

  • Conexión a redes AirPort
  • Alquiler de películas del iTunes Store
  • Reproducción en streaming de contenidos del iPhone, iPad o iPod touch

Contrata AppleCare Protection Plan para:

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Notas importantes

Las ventajas de AppleCare Protection Plan se suman a tus derechos legales como consumidor. Para obtener más información, haz clic aquí.

AppleCare Protection Plan solo puede adquirirse dentro del periodo de garantía limitada de un año de tu iPod o Apple TV. Consulta los términos y condiciones de AppleCare Protection Plan si deseas conocer todos los detalles.

Para obtener más información, consulta las preguntas frecuentes.

  1. La garantía limitada de un año de Apple y las ventajas del servicio AppleCare Protection Plan se suman a tus derechos legales como consumidor. Para obtener más información, haz clic aquí.
  2. Se aplicarán las tarifas telefónicas locales.
  3. Las opciones del servicio de reparaciones dependen del país en el que se solicite y de la ubicación del Proveedor de Servicios Autorizado Apple. Apple también puede solicitar que el propio cliente sustituya ciertas piezas de fácil instalación.
  4. La cobertura del servicio está disponible para baterías que hayan perdido un 50 por ciento o más de la carga original.
  5. La estación base AirPort o la Time Capsule deben haberse adquirido como mucho dos años antes que el Apple TV o durante el periodo de cobertura de tu Apple Care Protection Plan.

Si deseas más información, consulta los términos y condiciones en www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html.