Hyödyllisiä linkkejä ja tähän liittyviä aiheita:

Mitä tietoja pankkisiirtoon tarvitaan?

Apple ei voi koota tilaustasi, ennen kuin olemme vastaanottaneet maksusi ja pankkisi on hyväksynyt sen. Tilisiirrolla maksettujen tilausten maksujen käsittely voi kestää jopa 5 arkipäivää. Antamalla maksutietojesi yhteydessä etu- ja sukunimesi, WorldPay-viitenumerosi ja verkkotilausnumerosi voit varmistaa, ettei maksusi käsittelyssä ilmene viiveitä. Löydät WorldPay-viitenumerosi saamastasi sähköpostivahvistuksesta. Tilaukset perutaan automaattisesti, jos emme saa maksua 30 päivän kuluessa tilauksesta.

Osoita tilisiirto maksuvälittäjällemme WorldPay Ltd -yhtiölle.
Saajan nimi: WorldPay Customer Payments
Pankin nimi: Nordea Pankki Suomi Oyj
Tilinumero: 120030-15255
BIC: NDEAFIHH
IBAN: FI4112003000015255

 

Miten voin varmistaa, ettei maksuni käsittelyssä ilmene viiveitä?

Varmista, että maksussasi näkyy maksun viitenumero, ja seuraa saamasi sähköpostivahvistuksen ohjeita huolellisesti. Huolehdi myös, että maksun summa on oikein ja sisältää mahdollisen ALV:n sekä toimituskulut.

Miten perun tilaukseni?

Jos et ole vielä suorittanut maksua, voit perua tilauksesi soittamalla Apple Storen asiakaspalveluun. Tilaukset perutaan automaattisesti, jos emme saa maksua 30 päivän kuluessa tilauksesta. Jos olet jo suorittanut maksun ja haluat perua tilauksesi, Applen täytyy vastaanottaa maksu ennen tilauksen peruuttamista. Tässä tapauksessa tarvitsemme pankkitietosi (mukaan lukien IBAN ja SWIFT) hyvityksen käsittelyä varten.

Alatteko koota tilaustani jo ennen kuin olette vastaanottaneet maksuni?

Saat Applelta tilausvahvistussähköpostin, kun olemme vastaanottaneet tilauksesi. Tämän jälkeen alamme käsitellä tilaustasi sekä koota ja valmistella tuotteitasi toimitusta varten. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse lähetysilmoituksen.

Voinko vaihtaa laskutusosoitteeni?

Jos et ole vielä saanut tilausvahvistusta sähköpostitse, laskutusosoitteesi voidaan muuttaa. Valitettavasti emme voi vaihtaa laskutusosoitettasi enää sen jälkeen, kun maksusi on selvitetty.